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抖音代运营怎么跟客户沟通并成交(抖音小店无货源怎么找达人?找到达人后怎么对接?最新方法)

covsun 2021-12-23 08:36:49 运营技术 2459 0

抖音小店除依靠平台推荐流量外,最直接的推广方式就是依靠抖音达人。达人有可能通过精选联盟筛选到我们的商品,主动帮助我们带货,但更多的时候,我们需要主动出击,寻找合适的达人,一起带货双赢!

目前可以找的带货达人的三种类型:


明星名人主播:


这类主播因为自带流量,所以关注度是很高,销量可观,影响范围广,但同时收费也更高!


有实力的大品牌可以选择头部主播,中小商家就需要慎重一点了。


纯带货主播:


这一类专指0粉丝起步,且不以内容为主的带货类主播,他们自有供应链,深谙带货玩法,品牌商家与之合作有利有弊!


好处是这类主播懂市场运营,可以给品牌方出谋划策;弊端是其中有些主播和机构不够正轨,只想割韭菜,反而容易把商家拖下水;


短视频达人:销量和影响范围都略逊于头部主播,坑位费各有不同,也有腰部主播达人0坑位费,仅计算提成的;


0坑位费对商家很友好,预算有限又有出货需求的商家可以根据产品特征寻找调性匹配的达人主播合作。


而很多宝宝不知道怎么找达人,今天给大家推荐寻找合适达人的优质渠道~





数据平台筛选




玩短视频平台的宝宝一定对飞瓜数据、蝉妈妈、得利豆数据等短视频数据分析平台不陌生,但是可能很多人不知道的是这些平台除了能分析抖音小店的数据,还可以筛选与自己产品类目符合的达人,筛选后批量导出这些达人信息,加联系方式沟通,筛选出可合作的达人就可以啦~

抖音代运营怎么跟客户沟通并成交(抖音小店无货源怎么找达人?找到达人后怎么对接?最新方法)  第1张






抖老板任务发布




抖老板平台,即支付佣金的任务平台,类似于精选联盟。

具体操作方式为:将商品批量上传到抖老板平台,并标注佣金,当达人浏览到我们的任务订单,发现佣金合适时,会选择在领样区选择样品,此时我们可以与达人沟通并筛选是否合作~

抖音代运营怎么跟客户沟通并成交(抖音小店无货源怎么找达人?找到达人后怎么对接?最新方法)  第2张

通过短视频直播数据工具找达人


当前比较好用的有蝉妈妈、飞瓜数据等数据分析工具,可以查看抖音小店商品榜、销量榜、小店榜等各种榜单。


可以在榜单上找到对应类目的榜单,导表格联系达人。这种批量导表格的方法简单方便快捷。


例如,你的店铺定位是家居日用,那么就找榜单的家居日用类目下同纬度的爆款产品,对应商品下有哪些优质带货达人,导出他们的信息,添加他们的联系方式,联系合作。

抖音代运营怎么跟客户沟通并成交(抖音小店无货源怎么找达人?找到达人后怎么对接?最新方法)  第3张

批量导出达人信息后,我们就可以直接微信联系达人,谈佣金、寄样合作。


我们通过这个方法1个月可以添加成功500个左右的精准达人。


批量导出达人信息之后,如何去添加达人微信、提高达人微信通过率,通过之后如何去跟达人聊,比如什么标准寄样,不满足寄样标准怎么办?达人领样之后不合作不理人怎么办?这些都是问题,非常考验谈判技巧和沟通技巧。


如何与达人沟通合作



开头直接简单点名合作意向


例如:你好、我们这边有厂家直发高佣货源,想要合作,可免费寄样哈。麻烦通过一下。(重点:免费寄样,高佣合作)


根据达人账号属性推荐产品


根据达人的粉丝人群和主要带货产品类型,给他们推荐匹配度高的产品。


例如:这几款是我们最近主推的高佣爆款,最近都是一天几千单的,卖得特别好,你先看看想先推哪几款哈;


针对特殊人群规避雷点


例:产品都是厂家直发,发货速度快,库存和售后都有保障的哈。如果有想要带的告诉我一声,可以合作的话,我们可以安排免费寄样的哈。



抖音代运营怎么跟客户沟通并成交(抖音小店无货源怎么找达人?找到达人后怎么对接?最新方法)  第4张


以上就是抖音小店如何找达人的4个主要方法,另外还有一些野路子,比如达人没有留下任何联系方式怎么办?可以在主播要下播的时候私信主播;下面再来说说抖音小店达人合作如何沟通维护?


抖音小店达人合作注意事项:


1.情感维系,深度合作,长期合作;成朋友,有感情;


2.达人日常维护:说话甜一点,没有谁不喜欢被夸奖,被表扬;


3.达人的资料要严格保密,不能给任何人,公司内部资料;


4.店铺评分越高,达人信任度越高,商家评分低,可能会导致封直播间;


5.发货速度快,售后好,对达人口播好,达人更加愿意和你合作;


6.开场白:用小哥哥、小姐姐这些昵称,拉近和达人之间的距离感;


7.给达人回复消息:精准有效、简短,尽量不发长篇大论的文字,符合移动互联网阅读习惯;


8.委婉拒绝:有些达人数据不行,不满足寄样标准,尽量不要直接说no;直接拒绝就一次性断绝了以后的合作机会了。总之就是沟通的艺术,发挥你的性格魅力;


9.掌握主动权:在打招呼之后,开始正式聊的时候就可以直接点名可以免费寄样,然后还要结合蝉妈妈、飞瓜等工具看看达人直播间的数据,推荐更加适合达人直播间的产品;


10.聊天的思路:


有感情的维系:轻松俏皮,拉近距离,日常情感维护;不只是简单的公事公办,没有温度的聊天;


体现专业度:体现你对行业、对产品、对直播带货这件事的专业度,潜移默化的提升达人对你的信任感。


如果你在开通抖音小店或者运营小店的过程中遇到任何问题,都可以在线上找我一对一咨询,一定及时给你解答问题!

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