1、网络客服是做什么的

   网络客服分为很多种，例如：淘宝客服/拍拍客服/腾讯客服等等这些都属于网络客服，他们主要做的工作就和移动/联通做的工作一个性质 通过网络做客户工作。。。

2、电子商务的客服工作的内容和操作

   市场营销、电子商务导论与项目训练、国际商务、移动商务、数据库原理及应用、脚本程序设计、电子商务项目管理、电子商务物流、网络营销项目课程、网店策划项目课程、网店建设项目课程、网店推广项目课程、网店销售项目课程、网站建设基础项目课程、多媒体网页制作项目课程、网站后台设计项目课程、网络创业。

3、客服营销一体化怎么能够实现？

   为了加强营销现代化管理，适应新的经营理念和管理机制，满足不断的发展的业务规模和客户提出的新需，企业提出了新的多层结构的管理与营销一体化的建设目标。真哥哥客户与营销一体化系统宏观上分为客户层，营销业务层、质量管理层和分析决策四个层次，依托先进的客户与营销一体化平台，全方位涵盖面向客户的各个部门，通过四个层面的有机结合将部门之间整合为一个紧密的团队，造就高水平的专业化管理队伍，做到优质方便，让客户放心。 我。。知。。道 加。。我。。。。聊

4、网络营销客服是干什么的

   这个工作首先是客服的工作，然后才是网络营销客服的工作，不同具体工作内容不一样。 客服只是负责接待工作，没有对业务跟进记录进行监督和检查，会导致派发线索没结果。所以，除了做好接待工作，还需要跟进好分配给业务经理的每个客户，定期回访。了解客户对业务经理评价，进行奖罚制度，合理跟进客户意见。 客服掌握了客户访问情况的一手信息，能够及时把情况反馈给运营团队，方便对账户及时进行优化。每日更新数据表格，进行数据分析，给决策提供参考。 帮助你管理你的营销账户，每天的消费预算，统计报告，多少人访问了你，你在做什么推广

5、网络客服主要是做什么的呀`````

   跟一般客服性质是一样的 就是通过网络给顾客解答 不用的 这个每个要都不一样呀 ， 要知道你有没有工作也很简单哦 一是你的工作处理结果了，其他的就是高层会是不是网络查岗呀！！！

6、网络销售和网络客服的区别？

   您好,网络销售是一种主动销售行为,是主动向客户提供的销售行为,而网络客服,是一种使用网络环境对客户进行售前的行为,员工工资待遇是员工与签订劳动合同时商定好的,中间如果或者个人更改均需双方共同协商,任何一方均无权单方面更改,否则构成违约,建议您向当地劳动部门投诉,要更正待遇,维护自己正当权益,. 您好,网络销售是一种主动销售行为,是主动向客户提供的销售行为,而网络客服,是一种使用网络环境对客户进行售前的行为,员工工资待遇是员工与签订劳动合同时商定好的,中间如果或者个人更改均需双方共同协商,任何一方均无权单方面更改,否则构成违约,建议您向当地劳动部门投诉,要更正待遇,维护自己正当权益,. 这样的问题不完善,人家也明白是 .