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抖音代运营存在的风险(袁隆平抖音号风波背后:委托代理涉及的法律问题,你未必清楚)

covsun 2021-12-12 03:16:43 运营技术 2546 0

1月10日,一个名为“袁隆平中华拓荒人”的抖音号迅速引发粉丝追捧,数小时粉丝量就突破了千万。据媒体报道,该抖音号由青岛海水稻研究发展中心有限公司进行注册。

然而经记者核实,对于该抖音号,袁隆平本人则表示自己并不知情。其所在的国家杂交水稻工程技术研究中心的工作人员在接受红星新闻连线采访时也回应称,该抖音号“确实没有经过袁老师授权认可”。

不过,抖音官方微博1月11日的回应则称:2020年8月,青岛海水稻研究发展中心有限公司(袁隆平为公司法人代表)与抖音取得联系,就入驻事宜进行多次沟通;2020年10月,该公司向抖音提供了袁隆平授权函和袁隆平本人身份证信息等认证必需资料,完成了实名认证。抖音回应微博的配图显示,在认证时,青岛海水稻研究发展中心有限公司还提供了一份“抖音账号代运营授权书”,上面加盖有袁隆平印章,以及被授权人的签字和手印。

必须经授权才能享有。因此,公司在未获得授权情况下不能代替袁隆平注册其个人账号。

德恒上海律师事务所高级合伙人邓学平(以下简称邓学平):注册个人抖音账号应该是个人行为,尽管袁隆平是青岛海水稻研究发展中心有限公司法定代表人,但公司和公民是两个独立的法律主体,公司不能代替个人去行使个人民事行为。只要没有获得袁隆平本人的授权,任何人都没有权利去使用他的信息去注册社交账号。

太琨律全球创始合伙人朱界平(以下简称朱界平):根据《民法典》一百六十一条、一百六十二条的规定,民事主体可以通过代理人实施民事法律行为。代理人在代理权限内,以被代理人名义实施的民事法律行为,对被代理人发生效力。因此公司经个人授权可代理个人实施代理权限内的民事法律行为。但必须本人实施的行为不得代理。因此公司以个人名义注册账号是实施民事法律行为,要使该行为合法有效必然经过个人授权或追认。

涉嫌侵犯袁隆平的姓名权。

邓学平:如果青岛海水稻研究发展中心有限公司没有获得袁隆平的同意和授权而进行了账号注册,其行为则相当于某种程度上实施了对袁隆平的民事侵权,或者说是一个越权代理的行为,简单说就是这个账号是无效的。

另外就目前的情况来看,注册材料中是有袁隆平的个人印章的,那么这个印章的使用到底有没有向他进行过申请征得同意,或者其中是否存在私刻印章的情况,还要根据客观事实来进行认定。

朱界平:从媒体报道来看,袁隆平对账号注册时是不知情的。在这种情况下,青岛海水稻研究发展中心有限公司的行为应当认定为无权代理。

首先,袁隆平明确表示对此事不知情,没有进行授权。其次,该公司提供的“抖音账号运营授权书”从文本格式上存在诸多瑕疵,如:授权书的“被授权人”处应该加盖“青岛海水稻研究发展中心”的公章而非刘佳韵签字;授权人和被授权人应注明签字或盖章之日期,而非将日期空白;本委托书对代理事项约定的内容为“运营抖音账号”而不是授权“申请注册抖音账号”等等。

抖音代运营存在的风险(袁隆平抖音号风波背后:委托代理涉及的法律问题,你未必清楚)  第1张

青岛海水稻研究发展中心有限公司提供的“抖音账号代运营授权书”

4.袁隆平可以如何主张自己的权利?

郭刚:袁隆平可向抖音平台通知注销,抖音平台经通知后仍不注销的,将与侵权人青岛海水稻研究发展中心有限公司一道承担连带赔偿责任。同时,袁隆平也可直接提起诉讼,要求停止侵权,赔偿损失等。

朱界平:抖音提供的“抖音账号代运营授权书”上载明袁隆平院士的身份证信息,抖音回应也表示青岛海水稻研究发展中心有限公司提供了袁隆平院士的身份证信息等必须材料。如果青岛海水稻研究发展中心有限公司的上述行为没有经过袁隆平院士的同意,也无相关证据证明其行为合法性,则属于盗用其个人信息,可能构成对袁隆平院士姓名权、署名权、名誉权甚至财产权的侵害。对此,袁隆平院士有权向盗用者请求侵权损害赔偿。

5.有网友称,袁隆平有着极为特别的身份,抖音在开通和认证其个人账号时,还应当向其本人进行授权求证。那么抖音平台是否存在审查失责?

郭刚:本案中抖音平台审核青岛海水稻研究发展中心有限公司提交注册资料后,将“袁隆平中华拓荒人”的抖音号认证为“共和国勋章获得者、杂交水稻之父、青岛海水稻研究发展中心主任”。青岛海水稻研究发展中心有限公司未取得袁隆平授权而加盖印章,其行为对袁隆平无约束力,但抖音平台对加盖了袁隆平印章的材料应具有合理信赖利益,其审查不具有过失。

邓学平:袁隆平有着特殊的身份,是非常著名的科学家,社交平台又实行实名制,一般来讲,确实应该跟本人核实一下。但从另一方面来讲,袁隆平可能确实工作很忙,没有时间和精力来处理这些事情,可能会交给助理或者团队人员进行处理。同时,注册一个社交账号本质上不是大事情,在公司提供有各方面材料的情况下,平台也可以合理地去信赖它。不过,跟本人核实应该是一个比较谨慎的做法,如果做好了核实工作,也不会出现这样的事。

朱界平:袁隆平院士这样具有十分重大社会影响力自带流量的公众人物,抖音平台方面在名人认证的审查过程中应该尽到更严格的审慎注意义务。而此次事件中,在所谓代运营授权书存在诸多瑕疵且未向本人核实的情况下,就受理了注册。因此,希望抖音能更加注重审慎义务和网络安全的监管。

6.在日常委托授权行为中,应当注意什么?

郭刚:现实生活中,授权他人代办事务非常常见,因受托人在授权范围内代理委托人所为的法律行为,其法律后果直接由委托人承担,故在授权时应特别注意在授权中列明委托人、受托人的姓名、性别、身份证号码、联系地址、联系电话等基本信息,且基本信息应尽量完备和详细,方便第三人核对相关信息以及相关事项。

同时,授权的范围、时间尽量明确具体,方便操作,也具有可预期性。另外,要尽量避免因图方便签署空白授权,空白授权有可能出现受托人和第三人恶意串通损害委托人利益的情形。

邓学平:第一,一般情况下,涉及到个人人身财产的一些重要事项,最好亲力亲为,就没有风险;第二,最好委托自己信得过的人;第三,委托最好要有书面的依据凭证,比如说书面的委托书,由本人签字捺印。当然,最严谨的委托是要去公证处办理公证。

红星新闻记者 杜玉全

编辑 于曼歌

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