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胡林 中青报·中青网记者 雷宇
一支平均年龄23岁,起步于武汉工商学院内的校园创业团队,后疫情时代从重重困境中冲出,抓住短视频的创业风口,10个月累计销售额超过5000万元,净利润达450万元。
交出这份创业成绩单的是该校广告专业毕业生李义凡。
2020年年初那场突如其来的新冠肺炎疫情,对武汉很多刚刚走出校园的大学生创业者而言几乎是灭顶之灾。中青报·中青网记者走访了多家武汉市大学生创业企业后发现,一些年轻创业者在重大的挫折中及时抓住新经济风口,在过去的一年转变营销策略,用智慧头脑练好技术“内功”,一批像李义凡一样的大学生创业新秀抓住机遇相继崛起。
踩准“风口”轻资产运营
李义凡大二开始就与同学合伙,为互联网公司张贴校园海报,在校园QQ群、贴吧等线上社区投放广告,以及线下活动落地执行,两年多时间累计营收达60万元。
新冠肺炎疫情暴发后,武汉市各大高校开学推迟,校园业务全面停滞,李义凡开始在京东数科华中总部营销策划岗实习。熟悉校园推广的他,短短4个月就将公司一款定位校园社区的App推广纳新业绩做到了全国前列。与各大互联网公司频繁接触中,李义凡发现疫情刺激了“宅经济”的迅猛发展。各大电商平台纷纷抢占直播带货市场,短视频的关注度迅速增加。
李义凡嗅到了机会:大量的直播带货集中在大型电商平台,刚刚上线的小店无法引起太多人的注意,如何才能迅速崛起?
之前很少关注短视频的李义凡迅速召集了6人创业班底,团队成员95后陈诗涵毕业于西南科技大学工商管理专业,在海外从事过3年奢侈品销售,带过60多人的团队,还在字节跳动旗下营销服务平台巨量引擎工作多年。
团队对短视频达人带货的曝光量、成交单、营业额等进行数据分析发现,随着短视频创作者越来越多,视频内容更加细分。一个拥有巨量粉丝的短视频达人,通常只专注一个细分领域更容易赢得信赖。“有时候并非粉丝数越高,带货效果就越好。需要短视频内容质量、产品性价比、货源供应等多个维度的综合匹配。”李义凡说。
经过头脑风暴和资源匹配,团队最终选定主推售价不超过199元,且市面上稀奇少见的家用百货商品,比如“手机屏幕放大器”“厨房防油烟面罩”“防窥手机壳”“智能电压力锅”等。他们遴选出100多种货品,上架至抖音小店。团队每人拿出两万元筹集了启动资金,租了几台电脑,在学校创业基地申请到工位。6人分工负责运营、商务、财务、厂家供应链。最熟悉抖音运营机制的陈诗涵担任公司总经理,李义凡负责业务运营。大家一边奔赴浙江义务考察货源质量,与供货商当面洽谈合作,一边在平台寻找短视频达人。得知他们是大学生团队,最初很少有达人愿意搭理,“我们就一个个打电话、发微信,终于有几个达人答应合作”。
2020年8月15日上午10点,筹备数月后,李义凡团队开始了第一次短视频达人直播带货,到晚上零点最终成交量达1200单,营业额近10万元,一举夯实了团队的信心。团队相继谈下70多位短视频达人的合作,还注册了“凡事优品”商标,同时不断整合“货、厂、人”的供应链体系。
当然,这支站在“风口”上的团队,也交过很多“学费”。2020年12月,他们卖的一款儿童椅,由于厂家失误漏发了一种配件,5000单全部被消费者投诉退回,“小店被封掉,一天损失了30万元”。
直到今年2月,团队才逐步走上正轨。最高峰时,公司开通网络店铺28家,销售额达到5000万元,单日成交量最高达2.7万单。目前团队成员已增加至34人。
在李义凡看来,业务量的快速增长得益于踩准了带货的“风口”,组建了一支经验丰富的团队,并且在初创阶段实现了轻资产运营,降低了创业风险。
随着短视频平台小店入驻者越来越多,李义凡越发感觉到市场竞争的激烈。今年上半年他开始调整战略,公司旗下的抖音小店缩减至3家,上架的产品从最高峰时的100多款缩减至5款。团队也开始了第二条业务线路:为中小企业主做抖音电商培训,帮助他们做电商转型。
顺势改变营销策略
在李义凡瞄准线上直播带货“风口”时,85后创业者王冠杰则关注到了线下“智慧工地”的发展契机。
这位毕业于华北水利水电大学的大学生,曾在某央企工作过6年,3年前辞职与人合伙在武汉创业,创立了武汉风潮物联有限公司,专注于为智慧工地建设提供软硬件服务,先后与一些大型央企和重点高校开展合作。疫情之下,传统的运营模式崩断,公司瞬间陷入困境。
危中寻机,王冠杰注意到,新冠肺炎疫情暴发导致无接触式智能化管理被更多传统工地客户所接受,“疫情期间火神山雷神山的快速搭建就得益于房建项目上的信息化能力”。他迅速调整思路,大力展开线上推广活动,并启动远程线上办公。此外,团队先后在微信公众号、抖音平台、搜狐号、百家号平台开设了公司自媒体账号,安排居家员工专门拍摄短视频进行行业宣传。
这一举措让公司的曝光量迅增,线上的客户咨询猛增了几千条信息;武汉解封后,带着新的可视化推广材料,王冠杰带头外出跑客户,公司2020年经营业绩快速增长,从2019年的100万元猛增至1000万元。
乘势崛起的还有武汉软件工程职业学院创业者熊泉浪。
这位28岁的大学毕业生此前带领团队,运用大数据帮助各类零售业中小企业客户实现精准营销,公司获得武汉市科技“小巨人”企业认定,入库国家科技型中小企业。
新冠肺炎疫情暴发后,原本准备年后续费的几个大型集团客户,因为线下业务收缩无法抽回资金,续费意愿降低,熊泉浪团队曾一度损失业务达200多万元。
但这支刚刚走出校园的创业团队抓住疫情刺激的线上消费大趋势,适时改变营销策略:对大客户赠送半年维护服务,留住大客户;主动降低收费标准,将以往中小企业客户的标配服务收费标准降价,加大线上营销力度,吸引更多中小客户。在武汉市解封以后,团队先后登门拜访了20多家客户和3家代理商。这一套组合营销策略的推出,一举为公司增加了100多家中小企业客户。“疫情后的一年,业绩涨了300万元。”
后疫情时代,湖北省和武汉市大力支持“数字经济”发展的蓬勃势头。2020年6月,湖北省政府办公厅印发《加快发展数字经济培育新的经济增长点的若干措施》,推出13条政策聚焦数字经济发展,促进疫后重振。
武汉市也开始大力发展以大数据、云计算、物联网、区块链、人工智能、5G通信、新零售、新制造为代表的“数字经济”,以求实现弯道超车。
湖北省创业研究会会长、武汉科技大学创新创业研究所所长贺尊教授表示,2020年被称为“数字经济”的元年,疫情刺激了线上消费,包括网络授课、直播带货等都属于“数字经济”的范畴。“疫情带来了一系列变化,商机都是在变化中产生的。”在他看来,疫情迫使大学生创业者在风口捕捉、技术研发、营销策略等上面作出的变革,本质上是激发了他们的创新精神。
练好“内功”才能逆势崛起
对于大学生创业者而言,逆势崛起不仅仅需要抓住“风口”转变思路,更要用有知识的头脑练好“内功”。
英国谢菲尔德大学数字建筑设计硕士毕业的90后创业者雷赫,在武汉带领团队打造智能家装平台,团队研发的“自由绘”App,成为国内首个在移动端突破了实时云渲染技术的家装软件,用户可以像在三维游戏里一样,按照喜欢的风格进行家居设计。
去年新冠肺炎疫情期间,这款软件正处于紧张的研发阶段,雷赫在招人过程中看中了一位工程师,此人曾先后在国际通信公司工作多年,担任过上市公司的总工程师。由于疫情阻隔,双方不能线下见面,相关保密协议无法签订。雷赫果断决定简化入职手续,一边引人一边补流程。
此人果然为团队带来了技术研发的突破性进展,而且抢在了同行业的前面。去年8月,在武汉光谷的线下产品测试中,该平台设计方案中的家居组合一次性就卖出20多套。去年年底,雷赫的公司营收从零直接突破1000万元,今年6月获得深圳一家投资机构的千万元融资,还在深圳设立了研发中心。
硕士毕业于武汉大学、从事健康科普的85后创业者傅泉,2018年从上海一家大型保险公司离职回到武汉,创立了南方健康全媒体平台。新冠肺炎疫情暴发时,傅泉带领运营团队紧急号召了旗下300余位科普创作者,联动人民网、人民健康、央视频、学习强国等权威央媒以及抖音、快手、搜狐视频等主流社交媒体平台,拍摄了1万余条公益短视频,分享正确权威的防疫知识,帮助民众摆脱疫情阴霾。
“看似只是公益之举,却帮助公司磨合了业务流程,锻炼团队协作,还助力扩大了平台的影响力。”傅泉没想到一举多得。而今,团队构建了健康领域的全媒体矩阵,覆盖27个主流新媒体平台,签约医生、国家运动员、营养师等健康达人800多位,全网粉丝达到1.5亿,全网播放量突破300亿次。通过品牌广告、付费授课等模式盈利,疫情暴发之前,公司2019年营收只有800万元,2020年营收超过2000万元,“今年预计会突破4000万元”。
教育部普通高校就业创业指导委员会委员、武汉软件工程职业学院创业学院教师高泽金说,疫情必然、也正在引领产业结构的转变。大学生创业者对市场的变化敏感度高,也一定会作出相应的调整。他们在线上办公、线上服务、线上交易等领域如鱼得水,这是新时代创业者具有较强的数字思维和综合素质的表现,也是时代赋予年轻创业者的机会和担当。
来源:中国青年报 ( 2021年08月31日 07 版)
来源:中国青年报