1、微博营销的优缺点
原发布者:果酱水烟 博营销有哪些特点呢立体化:博营销可以借助先进多媒体技术手段,从文字,图片,视频等展现形式对产品进行描述,从而使潜在消费者更形象直接的接受信息。高速度:博最显著特征之一就是其体育迅速。一条度较高的博在互联网及与之关联的WAP平台上发出后短时间内互动性就可以抵达博世界的每一个角落,达到短时间内最多的目击人数。便捷性:博营销优于传统的广告行业,发布信息的主体无须经过繁复的行政审批,从而节约了大量的时间和成本。广泛性:通过粉丝的形式进行病毒式的体育,影响面非常广泛,同时,名人效应能够使事件的体育量呈几何级放大。博营销前景博将是有效的网络营销工具,博的运营商可以与企业共同进行策划,以企业博、代言人博、用户博为载体,针对新产品、新品牌等进行主动的网络营销博将是植入式广告的最好载体之一。博营销可以在趣味话题、图片和视频中植入广告博是一种按照读者喜好定制的活媒体,将是企业和媒体人十分热衷使用的客户满意度测试工具。往往能在博中热议的话题,就能够马上成为各大媒体争相讨论的热点话题博也是重要事件的最好的新闻发布现场。博的营销价值博给网民尤其是网民提供了一个信息快速发布、传递的渠道。建立一个博平台上的事件营销环境,能够快速吸引。这对于企业的公共关系维护、话题营销开展,能 你好!很高兴回答你的问题。 博营销的优点: 1、成本低 较之于高投入的传统营销模式来讲,薄营销的运营成本是比较低廉的。 2、覆盖范围广 迅速扩大知名度、度、短时间内将活动信息在大范围内传达。 3、互动性强 、@、、搜藏等功能大大提高和满足博用户的互动性。商家与用户的互动营销中不可或缺的一部分。而博营销正式具备很强的互动性这一特点。 博营销的缺点: 1、粉丝数有要,只有有足够的粉丝才能达到体育的效果和目的,像一些刚注册用户的粉丝数远远不够,这种情况下除了靠自己优质内容的不断更新外就要采取其他手段了,譬如购买网站模板,又或者是制作,一些商家企业意识到这一点之后也参与其中开始搞网站模板。这样就干扰了博本身作为一个信息平台的透明化。 2、更新过快,由于博发布信息的便捷性,博内容更新过快,容易造成信息的埋没,尤其是数比较多的博拥有者。 3、可靠性受质疑,博营销作为网络营销的一种是被受质疑的,网络媒体在公众心目中的可靠性远远不比传统媒体,诚信在网络营销尤其是博营销中显得尤为重要。 4、文笔要过高,如何用字在保证趣味性、可读性、真实性、的前提下将所要传达的商业信息淋漓尽致的传达出来,博的字限制是名副其实的将商业写手和莎士比亚拉到了同一水平线上。 希望能帮到你,请,如满意给点赞一个哦。!!! 博营销的优点 1、操作简单,信息发布便捷。一条博,最多个字,只需要简单的构思,就可以完成一条信息的发布。这点就要比博客要方便的多。毕竟构思一篇好博文,需要花费很多的时间与精力。 2、互动性强,能与粉丝即时沟通,及时获得用户反馈。 3、低成本。做博营销的成本可比做博客营销或是做论坛营销的成本低多了。 博营销的缺点 1、需要有足够的粉丝才能达到体育的效果,人气是博营销的基础。应该说在没有任何知名度和人气的情况下去通过博营销,很难。 2、由于博里新内容产生的速度太快,所以如果发布的信息粉丝没有及时到,那就很可能被埋没在海量的信息中。 小贴士:本文系推一把创始人、蓝色烽火成员江礼坤原创,想参加网络营销推广培训的朋友,请搜索推一把或江礼坤,也可登陆江礼坤(拼音)点卡母,毕业后推荐工作。时请保留此版权信息。 3、体育力。由于一条博文章只有几十个字,所以其信息仅限于在信息所在平台体育,很难像博客文章那样,被大量。同时由于博缺乏足够的趣味性和娱乐性,所以一条信息也很难像开心网中的转贴那样,被大量转贴(除非是极具影响力名人或机构)。 博营销的缺点: 需要有足够的粉丝才能达到体育的效果,人气是博营销的基础。应该说在没有任何知名度和人气的情况下去通过博营销,很难。 由于博里新内容产生的速度太快,所以如果发布的信息粉丝没有及时到,那就很可能被埋没在海量的信息中。 由于一条博文章只有几十个字,所以其信息仅限于在信息所在平台体育,很难像博客文章那样,被大量。同时由于博缺乏足够的趣味性和娱乐性,所以一条信息也很难像开心网中的转贴那样,被大量转贴(除非是极具影响力名人或机构)。 资深互动营销专家、隆文互动营销总监冯延认为,由于博的集群效应,负面信息很容易产生病毒式的扩散。但如果处理得当,也可以将负面信息转换成正面信息,来提升企业的品牌形象。 你好 还是有用的,这个是一般企业都需要做的网络营销的一部分;当然这个需要有专业的人去运营,也许会花费部分费用;是一个逐步向好优化的过程。
2、网红带货是怎样一种营销模式,它有哪些利弊(主观题)
网红直播带货的爆发刚好解决了工厂无法触达买家这一痛点。网红主播卖货的一大竞争力是价格,网红都会强调“最低价”与工厂价保证薄利多销,将销量提高到一定量级之后自动提高品牌厂商在淘宝内的自然搜索排名,带来更高的复购率高。 网红主播跟工厂其实是很好的互补,网红主播苦于流量无法变现,工厂难于有产品无流量,传统的销售渠道对于还没有用户品牌认知的产品很难开销量,然而电商直播是网红主播与的完美互补。 工厂品牌为主播们提供了具有市场竞争力的价格,直播带货则满足了工厂品牌对流量的诉,让工厂品牌有了更高的品牌曝光度,网红主播也突破了靠单一广告或赏变现的瓶颈。直播带货不仅帮助工厂开了产品的销量,从而帮助产品进一步造品牌。是提供,提供流量,提升用户品牌认知三位一体的多赢,为工厂造了稳定的供应链掌控力。 安利是坑人的模式 拉人头金字塔式 让你自己买产品销售
3、自媒体的弊端
一、信息多却质量不高 别看现在很多自媒体平台都推出了很多的扶持计划,可是有个成语话说得好:狼多肉少,平台给出的资金是很多的,但是自媒体人却是更多,而大部分自媒体人并不具有达到无视这个扶持计划的地步,所以都想在这上面分一碗羹,可信息的也就那么点,于是很多人就想方设法来搭建水渠以便截流,信息大爆炸也就开始了。自媒体平台肯定没有很好的思考到这一点,也就造成了泛滥信息把用户“吓跑”、处理不当损害自媒体人核心利益。 现在的平台太过商业化,使得很多优质内容和自媒体人被雪藏,所谓的拉大旗也就让大咖们更加的在各大自媒体平台“跳来跳去”,普通自媒体人好像没有起到多大的好的作用,这样的信息质量肯定是不高的,毕竟没有动力就没有创作力。 二、“热门”带来了反向的中心化作用 自媒体说白了其实就是把信息源进行加工,这就导致了信息源不能被自媒体所掌控,那么所有的自媒体信息也就是在一个信息源产生之后才出现的,因此流量战争的战场也就从信息源转变到了包装上,“热门”也就成为了自媒体人争相在这上面搞噱头的目标,这样一来就使得用户大多集中在某几个热门之上,去中心化又怎么能实现呢。 三、误导其它媒体 自媒体给媒体带来的最大改变不是信息的高效化,而是信息的浅显化。就拿传统媒体来说,它们以前的优势就是专业,非常的专业,而自从自媒体的兴起之后,传统媒体的专业化并没有给其带来很大的优势,反而消耗过大使得本有的圈子被自媒体压缩,因此传统媒体也开始效仿自媒体。这样一来信息源的更新也就变慢、质量变差、数量变少(很多时候传统媒体充当了采蜜人的角色),而自媒体并没有产生好的信息源的实力,那么这样的一个循环下来,所有媒体的价值也就变得不一而论了。 四、不够专业 在上面一条中我也说过自媒体的专业性不够强,虽然现在很多的自媒体都在组建自己的团队,但是与传统媒体相比,还是有所欠缺。就拿我来说,若让我去写一个实事的新闻,那么我往往都会带着个人的情绪,不是说不带就不会带的,这个真的很难控制。 说完了自媒体的弊端,我又来说说传统媒体的机会: 首先不可否认的是,信息的多化使得传统媒体丧失了信息霸主的地位,但是如上所说,很多的优质信息源还是靠传统媒体来获取,因为它们的专业化比自媒体高。新媒源:自媒体弊端渐起,传统媒体机会又临 其实现在传统媒体缺失的是不能很好的适应这个自媒体“点燃”的新环境,但是只要适应过来之后,依托其获取信息源的深度调查能力,产生优质内容的效率也就更高(毕竟它们掌握着采编权);况且传统媒体做了如此多年,无论是资金、抗压力还是人脉都比大部分自媒体好,那么只要传统媒体在不失其固有优势的情况下再来扩展自媒体,成功的机会是肯定很大的。 自媒体(We Media)又称“公民媒体”或“个人媒体”,是组织机构或个人通过网络途径向外发布自己的观点与新闻的体育方式。自媒体有着平民化、个性化、交互强、体育快的特点。由于门槛较低,自媒体行业存在业良莠不齐、可信度低等弊端。随着互联网的普及,大众体育、获取信息的方式更加容易,自媒体行业也得到快速发展,常见的自媒体平台包括:博、公众平台、今日等。 性质 媒介即讯息 在自媒体时代,各种不同的声音来自四面八方,“主流媒体”的声音逐渐变弱,人们不再接受被一个“统一的声音”告知对或错,每一个人都在从独立获得的资讯中,对事物做出判断。 自媒体有别于由专业媒体机构主导的信息体育,它是由普通大众主导的信息体育活动,由传统的“点到面”的体育,转化为“点到点”的一种对等的体育概念。同时,它也是指为个体提供信息生产、积累、共享、体育内容兼具密性和公开性的信息体育方式。 早在上个世纪,著名体育学家麦克卢汉就提出过“媒介即讯息”的相似理论。其含义是:媒介本身才是真正有意义的讯息,即人类只有在拥有了某种媒介之后才有可能从事与之相适应的体育和其他社会活动。媒介最重要的作用就是“影响了我们理解和思考的习惯”。因此对于社会来说,真正有意义、有价值的“讯息”不是各个时代的媒体所体育的内容,而是这个时代所使用的体育工具的性质、它所开创的可能性以及带来的社会变革。 表现渠道 论坛、博客、博、以及新兴的视频网站构成了自媒体现存的主要表达渠道,然而随着个人用户对互联网的深度使用,以阔地网络为代表的个人门户类网站将成为自媒体的新兴载体。理由在于: 其一,除了传统博客的信息发布功能,个人门户的个性化聚合功能还能精准并即时地获取信息,从而构成一条双向的即时信息通道。这种通道的存在有利于培养更加广大的信息受众,从而支持起更加旺盛的信息表达诉。 其二,个人门户能够将数据挖掘和智能推送结合在一起,从而通过一种用户乐于接受的方式推动自媒体的体育,例如阔地首创的阔地热闻模式,会自动将每天推荐人数最多的并且是用户感兴趣领域的内容自动推动给用户。而传统的博客虽然也有排行榜显示信息的热度,但是无法达到信息推送的智能程度。 其三,个人门户建立的社区生态链加强了用户之间的纽带,使得信息的发布者与接受者们沟通更加紧密,也更加稳固。我们都知道,每一个成功的自媒体背后必然存在一拨支持群体,博客所能提供的简单留言的方式已不足以满足建议一个忠实粉丝圈的需,传统的做法是再辅以论坛和即时通讯,但是所有这些功能需都已经被聚合到个人门户这种新兴载体中,因此个人门户理所当然地将成为自媒体的最佳表达途径。 弊端: 自媒体平台具有信息广泛性的特点,这是其一大优势,却也难免会混入一些低水平、低俗的作家。这些作家写文章,做视频从来不在乎内容是否积极健康,也不在自己的创作内容是否优质,他们唯一关心的就是阅读量以及自己最后取得的收益。这就导致平台整体的内容水平被拉低,出现低俗化倾向。这也是今日近几次被处罚的重要原因。低俗化的内容固然可以博人眼球,吸引观众。可长此以往,不仅毒害用户,也会影响平台形象,甚至会对社会风气造成恶劣。这也是为什么各地网信办近期针对一些低俗内容,重拳出手。 ,为其推荐相应的内容。他是通过机器运算来完成的,这也就意味着他本身不会分析内容的优劣,只会区分内容是否符合用户喜好。算法与内容低俗化的倾向相结合,就造成了自媒体平台低俗内容泛滥的恶果。 ,而个人喜好走往往集中于一个或几个领域。因此,算法便经常性地推送与之相关的内容。久而久之,用户获得的推荐就往往只集中于这几个领域。就笔者个人经验,这样极容易引起个人的审美疲劳。再者,用户只能被动接受这几个领域的内容,不利于人的思维的全面发展。 主要集中在侵犯隐和扩大谣言两个方面,去年加拿大发生了一场大火灾,有人拍到一对情侣在附近拥吻,就把照片上传到脸谱上了,叫烈火恋人,结果有人谣言是男方为了取悦女友放的火,结果这对男女被人肉了,还收到各种匿名的骚扰。 首先你要有一个自媒体账如,如果你还没有的话,可以注册一个,现在所有人都可以注册,一般天就通过了。 然后在后台就可以发文章、传视频了。
4、互联网营销有哪些优势跟劣势?
优势: 1、 不受时间、地点的限制,具有便利性。 2、 在网上发布消息,将产品更直接的推向给客户,可以缩短销售的时间。 3、 有利于更好的沟通。 4、 有利于企业提高产品促销的多媒体效果。 5、 价格优势。 缺点: 1、 缺乏信任感。 2、 缺乏生趣。 3、 价格问题愈加敏感。 4、 技术与安全性的问题。 5、 被动性。 一、网络营销的优势 ,所以不管哪个地区,哪个年龄的客户阶层都在不断的加入互联网。 ,用网络客服、客服等网络销售模式,将营销成本降到最低。 ,如:声音、视频、动画、图标来展现,而且目地明确。 ,可以直接的让客户与我们互动,主动地了解信息和需。 ,只要客户感兴趣,网络不出故障,可以随进参与。 ,运用网络营销的手段,结合企业的定位,可以精准的、有利的开拓新的渠道,不会没有方向、没有目标。 ,采用监控的推广模式,方便企业营销的方向改善,更加的完美。 二、网络营销的劣势 在信息交流中, 双方的信任程度直接影响交流的效果。如果对对方提供的信息缺乏信任, 很难想象这种交流有什么意义。互联网为交流双方提供的是一种虚拟的不见面的交流空间, 其开放性的特征更容易使人对网上信息产生不信任感。这成为影响网上营销发展的重要障碍。 互联网是一个开放式的网络, 在信息传递的过程中存在信息被截取、篡改和滥用的情况, 最近几年关于上网用户的银行账和密码被人从网上窃取的报道很多, 而用户上网购物的记录被商家的新闻也不少。这造成许多用户不敢进行网上交易。 互联网的主要优势体现在信息交流方面,在物流方面, 除了数字化产品或可以通过网络提供外,其它商品的传送还需要利用传统分销渠道。 任何事物都有两面性,互联网营销也是一样的,但是应用好了成效还是很不错的。 一、优势 互联网营销无店面租金成本。且有实现产品直销功能,能帮助企业减轻库存压力,降低经营成本。 2. 便利性、自主性 互联网营销的话,人们只需根据自己的喜欢或需要去选择相应的信息,如、产品等,然后如以比较,作出购买的决定。这种轻松自在的选择,不必受时间、地点的限制 3. 优化 人们最怕遇到两种售货员,一种是“冷若冰霜”,让人不敢买;另一种是“热情似火”,让人不得不买,虽推销成功,顾客却心中留怨。网络营销的一对一,却留给顾客更多自由考虑的空间,避免冲动购物,可以更多地比较后再作决定。 在互联网网可以精确统计每个客户的广告被多少用户看过,以及查阅时间和分布地区,从而有助于客商准确评估广告效果,审定广告投放策略。 、范围广、无时间地域限制 有利于提高企业营销体育速率,增强企业营销信息体育的效果,降低企业营销信息体育的成本。 二、劣势 1. 缺乏信任感 人们仍然信奉眼见为实的观念,买东西还是要亲眼瞧瞧,亲手摸摸才放心。这也难怪,许多商家信誉不好,虽是承诺多多,却说一套,做一套,让消费者不得不货比三家,只怕买回家的和介绍的不同,虽是麻烦一点,总比退、换货时看人脸色要强。 2. 被动性 网上的信息只有等待顾客上门索取,不能主动出击,实现的只是点对点的体育,而且它不具有强制收视的效果,主动权掌握在消费者的手中,他们可以选择看与不看. 谭正新认为网络营销无疑具有许多明显的优势: 一利于取得未来的竞争优势 中国的许多家庭购买电脑都为了供孩子学习,使他们能跟上时代的脚步,而好奇心极强的孩子们大都对电脑甚为着迷,如果能抓住他们的心,当十几年以后,他们成长为消费者时,早先为他们所熟知的产品无疑会成为他们的首选,也就是说,抓住了现在的孩子,也就抓住了未来的消费主力,也就能顺利地占领未来的市场。从长远来看,网络营销能带给商家长期的利益,在不知不觉中培养一批忠实顾客。 二决策的便利性、自主性 现在的人们生活在信息充斥的社会中,无论是报纸、杂志、广播,还是电视,无不充满着广告,而最让人痛恨的莫过于精彩的电视剧中也被见缝插针地安进了广告,让人们躲都躲不开,不得不被动地接受各种信息,在这种情况下,广告的到达率和记忆率之低也就可想而知了。于是,商家感慨广告难做,消费者抱怨广告无处不在,而好广告则太少。网络营销则全然不同,人们不必面对广告的轰炸,人们只需根据自己的喜欢或需要去选择相应的信息,如、产品等,然后如以比较,作出购买的决定。这种轻松自在的选择,不必受时间、地点的限制,二十四小时皆可,浏览的信息可以是国内外任何上网的信息,不用一家家商场跑来跑去比较质量、价格,更不必面对售货员的“热情推销”,完全由自己作主,只需操作鼠标而已,这样的灵活、快捷与方便,是商场购物所无法比拟的,尤其受到许多没有时间或不喜欢逛商场的人士的喜爱。 三成本优势 在网上发布信息,代价,将产品直接向消费者推销,可缩短分销环节,发布的信息谁都可以自由地索取,可拓宽销售范围,这样可以节省促销费用,从而降低成本,使产品具有价格竞争力。前来访问的大多是对此类产品感兴趣的顾客,受众准确,避免了许多无用的信息传递,也可节省费用。还可根据订货情况来调整库存量,降低库存费用。例如网上书店,其书目可按通常的分类,分为社科类、文学类、外文类、计算机类、电子类等,还可按出版社、作者、国别等来进行索引,以方便读者的查找,还可以辟出专栏介绍新书及内容简介,而信息的更新也很及时、方便,以较低的场地费、库存费提供更多更新的图书,来争取客源。 四良好的沟通 可以制作调查表来收集顾客的意见,让顾客参与产品的设计、开发、生产,使生产真正做到以顾客为中心,从各方面满足顾客的需要,避免不必要的浪费。而顾客对参与设计的产品会备加喜爱,如同是自己生产的一样。商家可设立专人解答疑问,帮助消费者了解有关产品的信息,使沟通人性化、个别化。比如汽车生产,可提供各式各样的发动机、方向盘、车身颜色等供顾客挑选,然后在电脑上试安装,使顾客能看到成型的汽车,并加以调整,从而汽车也可大量定制,商家也可由此得知顾客的兴趣、爱好,进行新产品的开发。 五优化 人们最怕遇到两种售货员,一种是“冷若冰霜”,让人不敢买;另一种是“热情似火”,让人不得不买,虽推销成功,顾客却心中留怨。网络营销的一对一,却留给顾客更多自由考虑的空间,避免冲动购物,可以更多地比较后再作决定。网上可以是%。提供网络可降低此项费用。 六多媒体效果 网络广告既具有平面媒体的信息承载量大的特点,又具有电波媒体的视、听觉效果,可谓图文并茂、声像俱全。而且,广告发布不需印刷,节省纸张,不受时间、版面限制,顾客只要需要就可随时索取。 凡事有利有弊,网络营销也不例外。 一缺乏信任感 人们仍然信奉眼见为实的观念,买东西还是要亲眼瞧瞧,亲手摸摸才放心。这也难怪,许多商家信誉不好,虽是承诺多多,却说一套,做一套,让消费者不得不货比三家,只怕买回家的和介绍的不同,虽是麻烦一点,总比退、换货时看人脸色要强。还有那一句“本活动之解释权在本”,更让人不得不三思而后行。网上购物,人们看不到实物,没有质感,万一上当怎么办?司,费时又费钱,赢了也多是得不偿失,不如买的时候费点事也值得。网上购物要发展,保证质量是一个重要的方面。 二缺乏生趣 网上购物,面对的是冷冰冰、没有感情的机器,它没有商场里优雅舒适的环境氛围,缺乏三、五成群逛街的乐趣,也没有精美的商品可供欣赏,有时候,逛街的目的不一定非得是购物,它可以是一种休闲和娱乐,还是享受。网上购物还存在着试用的不便,消费者没有实地的感受,也没法从推销者的表情上来判断真假,实物总是比图像来得真实和生动。所以,对许多人来说,网上购物缺乏足够的吸引力。 三技术与安全性问题 我国网络发展水平不高,覆盖率低,即便是北京、上海这样的大城市,也不过才达到 8%和2%,其它城市就可想而知了。硬件环境的低下,人员水平的不足,以及信息管理与分析能力的缺乏,从很大程度上制约了网络发展。如果通过电子银行或信用卡付款,一旦密码被人截获,消费者损失将会很大,这也是网络购物发展所必须解决的大难题。 四价格问题 网上信息的充分,使消费者不必再走东窜西的比较价格,只需浏览一下商家的站点即可货比三家,而对商家而言,则易引发价格战,使行业的利润率降低,或是导致两败俱伤。对一些价格存在一定灵活性的产品,如有批量折的,在网上不便于讨价还价,可能贻误商机。 五广告效果不佳 虽然网络广告具有多媒体的效果,但由于网页上可选择的广告位以及计算机屏幕等限制,其色彩效果不如杂志和电视,声音效果不如电视和广播,创意有很大的局限。 六被动性 网上的信息只有等待顾客上门索取,不能主动出击,实现的只是点对点的体育,而且它不具有强制收视的效果,主动权掌握在消费者的手中,他们可以选择看与不看,商家无异于在守株待兔。 作为一种全新的营销和沟通的方式,网络营销还有待于完善和发展,相信随着网络技术的发展和INTERNET的普及,网络必将成为除报纸、杂志、广播、电视四大媒体之外的第五大媒体,成为商家做广告的选择之一。 网络营销环境是指对企业的生存和发展产生影响的各种外部条件,即与企业网络营销活动有关联因素的部分集合。营销环境是一个综合的概念,由多方面的因素组成。环境的变化是绝对的、永恒的。随着社会的发展,特别是网络技术在营销中的运用,使得环境更加变化多端。虽然对营销主体而言,环境及环境因素是不可控制的,但它也有一定的规律性,我们可通过营销环境的分析对其发展趋势和变化进行预测和事先判断。企业的营销观念、消费者需和购买行为,都是在一定的经济社会环境中形成并发生变化的。因此,对网络营销环境进行分析是十分必要的。要进行网络营销环境的分析,首先必须掌握构成网络营销环境的五要素。 一、构成网络营销环境的五要素 互联网络自身构成了一个市场营销的整体环境,从环境构成上来讲,它具有以下五个方面的要素。 (一)提供资源 信息是市场营销过程的关键资源,是互联网的血液,通过互联网可以为企业提供各种信息,指导企业的网络营销活动。 (二)全面影响力 环境要与体系内的所有参与者发生作用,而非个体之间的互相作用。每一个上网者都是互联网的一分子,他可以无限制地接触互联网的全部,同时在这一过程中要受到互联网的影响。 (三)动态变化 整体环境在不断变化中发挥其作用和影响。不断更新和变化正是互联网的优势所在。 (四)多因素互相作用 整体环境是由互相的多种因素有机组合而成的,涉及企业活动的各因素在互联网上通过来实现。 (五)反应机制 环境可以对其主体产生影响,同时,主体的行为也会改造环境。企业可以将自己企业的信息通过网站存储在互联网上;也可以通过互联网上的信息,自己决策。 因此,互联网已经不只是传统意义上的电子商务工具,而是独立成为新的市场营销环境。而且它以其范围广、可视性强、公平性好、交互性强、能动性强、灵敏度高、易运作等优势给企业市场营销创造了新的发展机遇与挑战。 二、网络营销的宏观环境 宏观环境是指一个国家或地区的政治、法律、人口、经济、社会文化、科学技术等因素影响企业进行网络营销活动的宏观条件。宏观环境对企业短期的利益可能影响不大,但对企业长期的发展具有很大的影响。所以,企业一定要重视宏观环境的分析研究。宏观环境主要包括以下六个方面的因素。 (一)政治法律环境 包括国家政治体制、政治的稳定性、国际关系、法制体系等。在国家和国际政治法律体系中,相当一部分内容直接或间接地影响着经济和市场。所以,我们要进行认真的分析和研究。 (二)经济环境 经济环境是内部分类最多、具体因素最多,并对市场具有广泛和直接影响的环境内容。经济环境不仅包括经济体制、经济增长、经济周期与发展阶段以及经济政策体系等大的方面的内容,同时也包括收入水平、市场价格、利率、汇率、税收等经济参数和政府调节取向等内容。 (三)人文与社会环境 企业存在于一定的社会环境中,同时企业又是社会成员所组成的一个小的社会团体,不可避免地受到社会环境的影响和制约。人文与社会环境的内容很丰富,在不同的国家、地区、民族之间差别非常明显。在营销竞争手段向非价值、使用价值型转变的今天,营销企业必须重视人文与社会环境的研究。 (四)科技与教育水平 科学技术对经济社会发展的作用日益显著,科技的基础是教育,因此,科技与教育是客观环境的基本组成部分。在当今世界,企业环境的变化与科学技术的发展有非常大的关系,特别是在网络营销时期,两者之间的更为密切。在信息等高新技术产业中,教育水平的差异是影响需和用户规模的重要因素,已被提到企业营销分析的议事日程上来。 (五)自然环境 自然环境是指一个国家或地区的客观环境因素,主要包括自然资源、气候、地形地质、地理位置等。虽然随着科技进步和社会生产力的提高,自然状况对经济和市场的影响整体上是趋于下降的趋势,但自然环境制约经济和市场的内容、形式则在不断变化。 (六)人口 人是企业营销活动的直接和最终对象,市场是由消费者来构成的。所以在其他条件固定或相同的情况下,人口的规模决定着市场容量和潜力;人口结构影响着消费结构和产品构成;人口组成的家庭、家庭类型及其变化,对消费品市场有明显的影响。 三、观环境 观环境由企业及其周围的活动者组成,直接影响着企业为顾客的能力。它包括企业内部环境、供应者、营销中介、顾客或用户、竞争者等因素。 (一)企业内部环境 企业内部环境包括企业内部各部门的关系及协调合作。企业内部环境包括市场营销部门之外的某些部门,如:企业最高管理层、财务、研究与开发、采购、生产、销售等部门。这些部门与市场营销部门密切配合、协调,构成了企业市场营销的完整过程。市场营销部门根据企业的最高决策层规定的企业的任务、目标、战略和政策,做出各项营销决策,并在得到上级领导的批准后执行。研究与开发、采购、生产、销售、财物等部门相互,为生产提供充足的原材料和能源供应,并对企业建立考核和激励机制,协调营销部门与其他各部门的关系,以保证企业营销活动的顺利开展。 (二)供应者 供应者是指向企业及其竞争者提供生产经营所需原料、部件、能源、资金等生产资源的或个人。企业与供应者之间既有合作又有竞争,这种关系既受宏观环境影响,又制约着企业的营销活动,企业一定要注意与供应者搞好关系。供应者对企业的营销业务有实质性的影响。 (三)营销中介 营销中介是协调企业促销和分销其产品给最终购买者的。主要包括商人中间商,即销售商品的企业如批发商和零售商;中间商(经纪人);商,如运输、仓库、金融机构等;市场营销机构,如产品商、市场营销咨询企业等。 由于网络技术的运用,给传统的经济体系带来巨大的冲击,流通领域的经济行为产生了分化和重构。消费者可以通过网上购物和在线销售自由地选购自己需要的商品,生产者、批发商、零售商和网上销售商都可以建立自己的网站并营销商品,所以一部分商品不再按原来的产业和行业分工进行,也不再遵循传统的商品购进、储存、运销业务的流程运转。网上销售,一方面使企业间、行业间的分工模糊化,形成“产销合一”、“批零合一”的销售模式;另一方面,随着“凭订单采购”、“零库存运营”、“直接委托送货”等新业务方式的出现 ,与网络销售的各种中介机构也应运而生。一般情况下,除了拥有完整分销体系的少数大外,营销企业与营销中介组织还是有密切合作与的。因为若中介能力强,业务分布广泛合理,营销企业对观环境的适用性和利用能力就强。 (四)顾客或用户 顾客或用户是企业产品销售的市场,是企业直接或最终的营销对象。网络技术的发展极大地消除了企业与顾客之间的地理位置的限制,创造了一个让双方更容易接近和交流信息的机制。互联网络真正实现了经济全球化、市场一体化。它不仅给企业提供了广阔的市场营销空间,同时也增强了消费者选择商品的广泛性和可比性。顾客可以通过网络,得到更多的需信息,使他的购买行为更加理性化。虽然在营销活动中,企业不能控制顾客与用户的购买行为,但它可以通过有效的营销活动,给顾客留下良好的印象,处理好与顾客和用户的关系,促进产品的销售。 (五)竞争者 竞争是商品经济活动的必然规律。在开展网上营销的过程中,不可避免地要遇到业务与自己相同或相近的竞争对手;研究对手,取长补短,是克敌制胜的好方法。 (1)愿望竞争者:指满足消费者目前各种愿望的竞争者。 (2)一般竞争者:指以不同的方法满足消费者同一需要的竞争者。 (3)产品形式竞争者:指满足消费者某种愿望的同类商品在质量、价格上的竞争者。 (4)品牌竞争者:指能满足消费者某种需要的同种产品的不同品牌的竞争者。 在虚拟空间中研究竞争对手,既可借鉴传统市场中的一些做法,但更应有自己的独特之处。 首先要利用全球最好的八大导航网查询竞争对手,这八大导航网是:yahoo、altavista、infoseek、excite、hotbot、webcrawler、lycos、plsearch。 研究网上的竞争对手主要从其主页入手,一般来说,竞争对手会将自己的、业务和方法等方面的信息展示在主页上。从竞争的角度考虑,应重点考察以下八个方面: (1)站在顾客的角度浏览竞争对手网站的所有信息,研究其能否抓住顾客的心理,给浏览者留下好感。 (2)研究其网站的设计方式,体会它如何运用屏幕的空间展示企业的形象和业务信息。 (3)注意网站设计细节方面的东西。 (4)弄清其开展业务的地理区域,以便能从客户清单中判断其实力和业务的好坏。 (5)记录其传输速度特别是图形下载的时间,因为速度是网站能否留住客户的关键因素。 (6)察看在其站点上是否有别人的图形广告,以此来判断该企业在行业中与其他企业的合作关系。 (7)对竞争对手的整体实力进行考察,全面考察对手在导航网站、新闻组中宣传的力度,研究其选择的类别、使用的介绍文字,特别是图标广告的投放量等。 (8)考察竞争对手是开展网上营销需要做的工作,而定期监测对手的动态变化则是一个长期性的任务,要时时把握竞争对手的新动向,在竞争中保持主动地位。 总之,每个企业都需要掌握、了解目标市场上自己的竞争者及其策略,力扬长避短,发挥优势,抓住有利时机,开辟新的市场。 一、优势 1、快 互联网营销的最大优点就是快,日刊的报纸也得提前一天给到素材,出刊也需要时间。但是网络是实时、及时的。 互联网营销 2、准 互联网营销可针对用户人群年龄、性别、职业、区域等多重维度进行精准营销。比如用烂了的DSP,用户在淘宝点击了一款卫衣,然后去逛博会发现这款卫衣出现在推荐里,追踪用户路径并重复曝光的结果就是加大了用户购买的概率。这比大范围的投广告确实更有效果。 3、省 互联网营销可以缩小投放范围,减少营销损耗;其次,网络媒体泛滥、价格呈下降趋势,相同文章在网络媒体的投放价格要远远低于纸媒等线下媒体,自媒体更是不要钱的存在。 4、精 和线下媒体相比,网络媒体对排版限制较小,在不影响美观的情况下可以无限加图片、表情、动图、视频等等。可想素材丰富了,内容能不精致吗?其次,网络媒体基数庞大,想要博出彩,文案还得绞尽脑汁弄标题党,这对于文字而言也是一种精致吧。 5、广 以博话题榜为例,一小时即可获得万以上的阅读量,这是线下媒体无法达到的(数据也很难监测)。 6、监测 互联网媒体营销推广可以加监测代码,统计流量,对于长久营销投放而言是很有参考价值的数据佐证。这是精准营销的数据,也是网络营销定向省钱的地方。 7、便捷 营销可视化,上搜一下你的推广文章就知道你的供应商什么时候发的、在哪个网站发的。 8、丰富 选择方式多样,内容营销可以做文章、做海报、做视频,硬广投放可以选贴片、开屏、富媒体等等。 二、劣势 1、缺乏信任感,在互联网营销的环境下,双方都缺乏直接沟通交流的机会。 2、体验营销受限制,体验营销是传统营销的重要组成部分,对于互联网营销而言,一个正常的人几种基本感觉,如味觉、触觉、嗅觉等信息难以通过互联网传递。 3、技术与安全性问题尚待改进。 4、价格问题,网上信息的充分,使消费者不必再走东窜西的比较价格,只需浏览一下商家的站点即可货比三家,而对商家而言,则易引发价格战,使行业的利润率降低,或是导致两败俱伤。