1、求KTV营销经理管理资料

   1、 完善的监督KT包房的质量，以达到高比例的上座率，保证高比例的客流量。 2、 配合的专业管理人员，建成高格调、高品味、高档次、高科技的KT包房。 具有七十余间KT房，营销经理除每日提前订房外，其余包房平均分配每位营销经理，职责如下： 1、 负责KT房的营销工作，直接与客人接触，与客人建立良好的关系，提高自己的订房率，留住老客人，发展并建立新客群。的不满和愤怒，当场解决，给客人留下好印象，以期待下次的光临。 总之，一名营销经理，要在行为举止仪表风度方面表现出精干，快捷热情好客的特别，最终使客人有宾至如归之感，与全体人员携手共同完成我们的目标“华北之首、全国之冠” ktv管理 资料下载 2、 配合管理人员的工作，以的利益为大前提，搞好各部门管理人员的关系，搞好内部沟通，以便更好地于客人。 3、 注意仪容仪表，发型整齐，谈妆，指甲修剪整齐，干净，穿着制服。 4、 愉快地接受工作，接待客人时应主动热情，彬彬有礼，落落大方，营销经理必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客，不可厚此薄彼。 5、 顾客离开时应有礼貌地与道别，并送至楼下大门处，真诚地邀请客人下次光临。 6、 营销经理应遵循行为规范，具有良好的品德和素质。 7、 营销经理应具德最基本的沟通技巧和营销技巧。 8、 每日做好工作记录和工作总结。 三．营销经理的工作技巧： １．在过程中，营销经理对于自己订的包房，要积极与人员沟通，了解客人的要，适时地进行，共同配合达到留住客人的目的。 ２．在过程中，营销经理遇到初次见面的客人，首先要留给客人好感的目的介绍，建立与人友好和谐的关系。 ３．要做好工作，营销经理必须了解客人的心理，以便适时恰当地为客人提供优质的。 Ａ．营造轻松的气氛，在包房中，营销经理要与客人积极地沟通，掌握几种游戏方法，几个笑话小段，活跃气氛，让客人得到放松，并且愿意与你交谈。 Ｂ．善解人意，善于观察客人，引导客人，满足其心理需，真正成为你的朋友，从而建立稳定的顾客群。 Ｃ．使客人有被尊重感，营销经理认真的工作，全心全意为客人。 Ｄ．当个好听众，有些客人长期处于一种精神压抑的状况，心中的郁闷很想找个地方释放，在娱乐中，正是一个人身心放松的刻，营销经理要善于抓住时机，让客人在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理压力的理解，从而赢得客人对你的信任。 工作技巧要靠营销经理在实际工作中不断地学习和完善，积累经验，提高工作质量和效应。 四．营销经理的职业素质： １．强烈的敬业精神，娱乐业务的对象是有感情的客人，而且是晚间的工作时间，于是增加了难度，营销经理又是真接面对客人，质量好与坏，高与低直接影响的声誉及效益，所以更要营销经理具有敬业精神。 ２．敏锐的观察能力，在与客人接触过程中，积极地与其交谈．沟通了解客人对的意见和建议，能够揣摩客人的心理，根据不同类型的客人，提供所需的。 ３．良好的态度，语言，特别是语言是每位营销经理完成各项工作提供最佳，体现良好的态度最基本的条件，用语必须是礼貌用语，让素不相识的客人感到你的好客．热情与客人谈话时要面部表情自然，略带笑，语气亲切真挚热诚稳重。 ４．说服客人的能力，在娱乐行业中，会遇到行行色色的客人，营销经理要做到不急不燥，遇到个别情形的客人，要积极配合管理人员，高质量地完成对客人的，结帐一系列工作，真诚地与客人交谈，改变其态度。 ５．宽广的知识面，作为一名营销经理，不断地接触各层次的客人，要有较强的知欲，对企业知识社会知识语言美学等知识略掌握，这样在接触客人的时才会得心应手，应付自如。注意积极培养自己的内在气质。 五．营销经理能够妥善处理客人的抱怨 １．探寻原因，在过事中，势必会遇到某些客人的不满和抱怨，营销经理首先要了解客人抱怨的原因，根据原因对客人进行解释，说明，营销经理要能够积极处理这些问题，最终达到客人的满意。 ２．处理客人抱怨的技巧 Ａ．耐心倾听客人的诉说，抓住客人的心理和意图，在客人的诉说中，表现出耐心真诚的态度，分析客人抱怨的心理和意图，对症下药。 Ｂ．从道歉入手，伴有行动，顾客是上帝，无论客人提出怎样的抱怨，营销经理都要以真诚的态度对待，采取道歉的方式，并随之赠送一些酒水果盘，达到客人的满意。 Ｃ．尽快平息愤怒，当场解决，营销经理应尽快用真诚的语言，实际的行动平息客人 KT生存无非就是客源与资源

2、我是一名KTV营销经理，刚开始做这职位两个月！公司的行政经理让我总是处处碰壁，在客户面前难堪！我该

   如果你热爱这份工作的话，就应该继续做下去，不要被小小的挫折所倒。让你在客户面前难堪又何尝不是个锻炼自己的机会，下次吸取教训，经验丰富了就好了。 不用，你可以想办法和那个行政经理搞好关系，或者干掉他，抓住他的弱点找人向上发短信举报他！ 不必辞职，只要你自己的工作做到位就行 再看看别人怎么说的。 不，努力做的更好，让他自己知难而退！

3、KTV做销售经理，主要做什么？好做吗？ KTV做服务员，主要做什么？ 两者对比哪个好一点？

   当员的话工资会低点但是压力小一点 不知道是什么类型的酒吧，哪个城市的也不说，附带的ktv什么定位？ 本人在深圳从事夜场管理5年，就跟你简单说说深圳这边的情况吧。【酒吧，量贩，夜总会都干过】 一 如何把酒水提成从高（经理）到低（员）分配： 这问题问的很大众，问的太笼统，要分成两方面来看，算，多一万提从工资里除。可能你不明白这个流程，我说一下，我们用的是天王系统，每位员工入职都会发放一张ic卡，点单的时候刷一下或者键盘输入工和密码电脑里你每个月点多少都会自动统计，每个月点多少单财务部一目了然，可能你不觉得这样有什么好处，其一员工不管有无完成任务工资浮动都不大，并可以有效的提高中途推销和工作积极性，向滚雪球一样越来越大，其二每个人通过实行这个激励手段都会主动的去推销，去促进客人的额外消费，不要小看这一点，每位员工为了提成多推销等你到月底看下每月总营业额就开心了，效果相当明显，当然前提是针对后结的ktv，好好想想，好处多多，要把你场所内的收益和员工的个人收益捆绑在一起，那样才会是一个合格的经营者，会有个上下一心的团队，场所才会做大做强。 二 说道营销的提成，深圳ktv不包括夜总会一般都是2%到3%这样上下浮动，根据生意好坏而定，好的少，差的多。最好用营销所订房间的消费额来订赠送额，一般不超过包房消费的%, 这样的好处就是防止飞单，如果你给营消的是卡，每个月里面有多少钱的话可就掺了，他会变现成现金，自一次或几次就把卡里赠送的钱以曾送的形式向自己客人收取现金，当然客人不知道啦 ，见到的就不只一家了。 切记ktv营销不能多，它不像酒吧有营销场和管理场，在深圳营销场做不起来，我见过最多的场所营销有 营销多成本大，因为订不到卡座或高台从而怠慢工作，风气一开向挽回都难，而起更坚定了飞单谋取利的信念！【【【回归正题，ktv为什么要营销少呢，楼面不好管理，员工作不专一，分心他用。百的你会不会嫉妒？大多数员就会想，它一天就忙着订房了自己的本职工作都没做到位，我比他辛苦，工资还没他高，风气一开都不中途推销了 ，都不好好搞班前班后的卫生了，礼貌直线下降，我说这么多意思就是不要把员搞成营销，如果员里真有销售这种人才可以提拔成营销啊 ，即可以给基层员工树立好努力工作领导会重用你的表象，又收上来一个优秀的营销经理，一举两得！这主要还是看店长或总经理的能力了。 还有一个忘了说，我现在工作的ktv提成是这样分配的，主要看的是每个月的总营业额，达到预定要就会有奖金，不算是提成，提成另算，比如说根据实际市场调研董事会通过和总办研究决定为每个月营业额万会拿出来给员工发放奖金，万会拿万来发放奖金，这个要总经理或店长和老板商议决定的 这些奖金以一线员工为主，后勤为辅，也就是说一线拿的多，后勤拿的相对少一些，一般总经理拿的奖金会占总奖金的%到%，这个不是固定的，娱乐场所分淡季和旺季的，每个季度懂事们都会和总经理从新签一份合同，总经理以下的管理层将剩下的奖金由老总合理分配，从总助，行政经理，楼面经理，收银主管，销售主管等等依次分配，这个奖金其目的就是为了让能力优越的总经理以及手下的团队能更有活力，。 全部手， 了1个小时，忘。

4、ktv销售经理具体工作内容是什么？

   Ktv销售经理的具体工作内容是提高Ktv的营业额。 Ktv销售经理的具体工作内容如下: 1. 配合的专业管理人员，建成高格调、高品味、高档次、高科技的KT包房。 ，以达到高比例的上座率，保证高比例的客流量。 ，直接与客人接触，与客人建立良好的关系，提高自己的订房率，留住老客人，发展并建立新客群。 。 ，以的利益为大前提，搞好各部门管理人员的关系，搞好内部沟通，以便更好地于客人。 ，在包房中，营销经理要与客人积极地沟通，掌握几种游戏方法，几个笑话小段，活跃气氛，让客人得到放松，并且愿意与你交谈。 ，营销经理对于自己订的包房，要积极与人员沟通，了解客人的要，适时地进行，共同配合达到留住客人的目的。 ，营销经理必须了解客人的心理，以便适时恰当地为客人提供优质的。 ，营销经理认真的工作，全心全意为客人。 ，善于观察客人，引导客人，满足其心理需，真正成为你的朋友，从而建立稳定的顾客群。

5、我现在是在KTV做营销经理 可是没有客源 怎么办？

   销售经理是指导产品和的实际销售的人。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作，并为销售代表制定培训项目。分析销售数据，确定销售潜力并监控客户的偏好。有较强的组织能力，沟通能力，交际能力，创造能力，商务技能，谈判策略以及管理下属能力。 岗位职责： ：根据本区域内各目标客户群的需分析及年度销售计划，分解并制定本区域销售人员具体的销售目标；组织下属执行销售政策及策略，指导下属的销售业务技能，检查、监督销售计划的完成情况，出现偏差及时纠正，保证实现本区域的市场占有率和销售目标；：指导下属收集信息、评估客户资信及对的重要程度，审批客户资信额度，并随时跟踪资信使用情况，确保其处于正常范围；每月分析下属的应收帐反馈信息，指导下属提高回款技能，确保货款顺利回收； ：根据的销售费用管理规定及销售部门的费用预算指标，组织下属严格按照费用预算指标完成销售任务，审核销售折，审核、控制并不断降低销售费用，保证完成的销售费用控制指标； ：根据业务发展战略及销售部门的经营目标，配合市场部门组织实施本区域市场开发计划及具体的实施方案，促进及产品品牌的提升；了解客户需动态，指导下属挖掘潜在客户，并对客户开发情况进行跟踪；以实现市场占有率不断增长的目的； ：根据业务发展需要，通过组织安排所辖区域各客户群客户到考察、参观交流等方式建立顺畅的客户沟通渠道；负责拜访本区域的重要客户，监督、检查销售员对客户的定期访问情况，随时了解客户要；及时处理客户异议和投诉，以提高客户满意度，建立长期、良好、稳固的区域客户关系； ：依据的规定及产品特点，通过与客户、技术等相关部门沟通，协助组织、协调所辖区域的到货、产品安装、技术支持、维修等工作，共同实现目标； ：根据业务发展需要及区域市场特点，组织下属收集本区域的产品市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息，并对市场信息进行分析、预测并制定对策，及时向相关部门提供建议；对客户档案、交易记录等进行综合分析；保证销售信息的及时性、准确性和完整性，为销售、采购、生产等决策的制定提供支持； ：根据的长远发展需要和规章制度，组织对下属员工的招聘、培训、工作任务分配及业务指导等，制定下属的考核目标并定期沟通绩效评估结果、提出改进建议，帮助下属员工提高工作业绩，增强团队凝聚力和合作精神，以建立一支高效的销售团队，支持销售目标的达成。 应答时间：，最新业务变化请以平安银行网公布为准。 [平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~ 前期先免费唱，这事很必要的广告效应，别人都不知道你这，营销再好有什么用啊！免费3天后，适当收费，天后调一次价格，看效果如果调价后客人减少很多，立马在调回来。每次涨价不要太多，5~快调价。另外营销千万别弄太多活动，解释起来麻烦，客人听不懂还会让客人误解！不管怎么样，最终还是要硬件软件能留得住客人，要不所有工作都是白做！ 首先设计一个好的招友招流量的广告，也就是能将人的目光吸引到这个KT，其次KT最好有自己的一定的特色，这也是比较好的方法。  那就要多啦客户，多宣传，都是自己一点一点的攒客源的

6、在KTV做营销经理该怎么做？

   一、营销经理的职业素质： 1、强烈的敬业精神，娱乐业务的对象是有感情的客人，而且是晚间的工作时间，于是增加了难度，营销经理又是真接面对客人，质量好与坏，高与低直接影响的声誉及效益，所以更要营销经理具有敬业精神。 2、敏锐的观察能力，在与客人接触过程中，积极地与其交谈、沟通了解客人对的意见和建议，能够揣摩客人的心理，根据不同类型的客人，提供所需的。 3、良好的态度，语言，特别是语言是每位营销经理完成各项工作提供最佳，体现良好的态度最基本的条件，用语必须是礼貌用语，让素不相识的客人感到你的好客、热情与客人谈话时要面部表情自然，略带笑，语气亲切真挚热诚稳重。 4、说服客人的能力，在娱乐行业中，会遇到行行色色的客人，营销经理要做到不急不燥，遇到个别情形的客人，要积极配合管理人员，高质量地完成对客人的，结帐一系列工作，真诚地与客人交谈，改变其态度。 5、宽广的知识面，作为一名营销经理，不断地接触各层次的客人，要有较强的知欲，对企业知识社会知识语言美学等知识略掌握，这样在接触客人的时才会得心应手，应付自如。注意积极培养自己的内在气质。 二、营销经理的职责 假如具有七十余间KT房，营销经理除每日提前订房外，其余包房平均分配每位营销经理，职责如下： 1、负责KT房的营销工作，直接与客人接触，与客人建立良好的关系，提高自己的订房率，留住老客人，发展并建立新客群。 2、配合管理人员的工作，以的利益为大前提，搞好各部门管理人员的关系，搞好内部沟通，以便更好地于客人。 3、注意仪容仪表，发型整齐，谈妆，指甲修剪整齐，干净，穿着制服。 4、愉快地接受工作，接待客人时应主动热情，彬彬有礼，落落大方，营销经理必须保持一种健康向上的心态对待每一位顾客，不可厚此薄彼。 5、顾客离开时应有礼貌地与道别，并送至楼下大门处，真诚地邀请客人下次光临。 6、营销经理应遵循行为规范，具有良好的品德和素质。 7、营销经理应具德最基本的沟通技巧和营销技巧。 8、每日做好工作记录和工作总结。 三、营销经理的工作技巧： 1、在过程中，营销经理对于自己订的包房，要积极与人员沟通，了解客人的要，适时地进行，共同配合达到留住客人的目的。 2、在过程中，营销经理遇到初次见面的客人，首先要留给客人好感的目的介绍，建立与人友好和谐的关系。 3、要做好工作，营销经理必须了解客人的心理，以便适时恰当地为客人提供优质的。 A、营造轻松的气氛，在包房中，营销经理要与客人积极地沟通，掌握几种游戏方法，几个笑话小段，活跃气氛，让客人得到放松，并且愿意与你交谈。 B、善解人意，善于观察客人，引导客人，满足其心理需，真正成为你的朋友，从而建立稳定的顾客群。 C、使客人有被尊重感，营销经理认真的工作，全心全意为客人。 D、当个好听众，有些客人长期处于一种精神压抑的状况，心中的郁闷很想找个地方释放，在娱乐中，正是一个人身心放松的时刻，营销经理要善于抓住时机，让客人在轻松的气氛中诉说自己的忧伤和痛苦，使客人得到朋友的安慰和心理压力的理解，从而赢得客人对你的信任。 工作技巧要靠营销经理在实际工作中不断地学习和完善，积累经验，提高工作质量和效应。 四、营销经理能够妥善处理客人的抱怨 1、探寻原因，在过事中，势必会遇到某些客人的不满和抱怨，营销经理首先要了解客人抱怨的原因，根据原因对客人进行解释，说明，营销经理要能够积极处理这些问题，最终达到客人的满意。 2、处理客人抱怨的技巧 A、耐心倾听客人的诉说，抓住客人的心理和意图，在客人的诉说中，表现出耐心真诚的态度，分析客人抱怨的心理和意图，对症下药。 C、尽快平息愤怒，当场解决，营销经理应尽快用真诚的语言，实际的行动平息客人的不满和愤怒，当场解决，给客人留下好印象，以期待下次的光临。 可以做下团购这块，作为消费者我喜欢团购