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抖音直播平台运营总监,产品经理是做什么的?

covsun 2022-07-22 08:44:45 运营技术 111 0

1、产品经理是做什么的?

  产品经理(Product

Manager),指在互联网或者IT行业,管理、规划、设计乃至于负责实施一个互联网产品或者IT产品的岗位。根据各自所处细分行业不同、岗位要求不同、业务类型不同,也分为很多类型:

侧重用户体验和交互的产品经理

  对于做体验和交互的产品经理来说,首要具备的能力是「需求的抽象能力」,根据用户的使用习惯,抽象用户需求的模型,进行相应产品界面和交互的设计;在产品的设计过程中,逻辑思维能力好的产品经理能够把所有的用户使用分支流程都考虑进去,界面和交互安排得井井有条;最后根据产品上线搜集过来的核心数据指标进行分析和解读,进一步迭代改进。

  因此,「抽象思维能力」、「逻辑思维能力」和「数据分析能力」是这类型产品经理不可或缺的基本功。

侧重企业级产品的产品经理

  企业级产品经理对于产品业务逻辑的要求非常高。因为企业级产品通常包含了非常复杂的业务规则,需要产品经理对特定行业的业务有非常深的了解,能够根据业务规则设计合理的操作界面和操作流程。这也极其考验产品经理的「抽象思维能力」和「逻辑思维能力」。

  胶水型产品经理对于大来说,某种意义上是不可或缺的存在。因为大的部门职能一旦划分地比较清晰,跨部门跨组织结构推动一个产品线的过程就会遇到各种困难,效率非常低,产品各个参与方的利益是不一致的,除非顶级高管出面亲自推动,否则产品几乎不会有什么成功的可能性。

  在这种情况下,有专职的产品经理承担跨部门或者跨组织结构的协调人,作为产品owner身份去推动,往往不失为一种解决方案。

负责一个完整职能团队的产品经理

  这种类型的产品经理更多的承担一个创新团队管理者和CEO的角色,他首要考虑的问题就不是产品的界面怎么设计,交互逻辑是什么,业务规则怎么定义了,而是:产品的目标是什么要解决什么问题怎样去实现这个目标,实现这个目标需要多少资源,定义哪些milestone,预期会有什么样的成,团队怎样管理和激励等等。

无论哪种类型的产品经理,都有机会成为优秀顶尖的产品经理,前提是你是否能够清晰地认识到自己能力和素质的长处,并能找到最适合你发扬这些长处的环境,找到最适合自己为之奋斗的产品,从而能够发挥出最大的价值。

抖音直播平台运营总监,产品经理是做什么的?  第1张

2、抖音是否正在毁掉中国部分的年轻人?

一、需要通过用户痛点,研究用户行为的本质,比如:为什么用户要发抖音?为什么用户会刷抖音?

二、需要根据用户群体,确定市场规模的大小以及未来的增量空间,比如:抖音用户目前多少人?快手目前用户多少?短视频可以覆盖年龄段大概是什么区间?5G 的到来会给短视频带来什么影响?为什么视频带货会火?短视频未来的发展方向是什么?

一、当我们了解完用户、市场、行业之后,可以确定一规划,我们要做什么?市场有多大?竞品有哪些?我们这时候就需要根据规划去研究自己的产品。我们主要打什么客户?这类客户的需求什么?我们的需求有哪些?哪些需求是痛点、哪些是痒点?哪些事爽点?版本规划应该先做那些后做哪些?

二、我们确定好版本后,产品经理就需要根据版本规划制定单个版本的 PRD、MRD、流程图等等文档。

一、产品完成各种文档后,内部确认无误后,就需要找设计研发评审需求 PRD。

二、UI设计师根据产品调研的用户画像、产品特性等等选取产品的主要设计特定以及主题,进入设计流程。

三、UI设计的同时 UE 设计师需要设计各个页面的交互逻辑,确保用户使用的流畅性。

一、找研发评审的时候,设计还没开始工作,这时候评审主要是需要开发指导工作内容是什么?需求是什么样的?有什么技术难题?从而进入技术方案的选型阶段。

二、UI、UE设计图出来以后,设计会同产品经理一块评审设计稿,看设计的主题是否合理,功能逻辑是否正确。

三、设计稿确认无误后,设计需要切图给到技术,同时技术拿到设计图后,首先需要评估研发时间,给到一个确定的提测时间、测试时间、上线时间。

四、研发开发的过程中,需要时刻注意开发进度,防止研发因为技术难题,或者需题影响上线进度

五、同时在研发开发的过程中,测试工程师需要给到产品测试用例,测试的流程,产品核验无误后,测试需要按照测试用例进行测试,保障每一个功能,每一个页面都没有问题

六、研发提测后,产品经理、设计师、测试工程师三方都需要进入测试,产品经理更多的是看功能是否正确;设计师主要看研发功能是做的产品是否与设计稿一致;

 七、测试工程师测试更多的是单元测试、白盒测试、崩溃测试、以往功能测试等等,测试按照测试用例测试没问题后,需要让各部门签字(产品部、设计部、研发部、测试部),保障责任到人,确保每个部门对产品功能的确认。

八、各部门签字后,运维与研发、产品需要同时在场,进行项目的上线,上线后还需要时刻注意线上的反馈情况,以免声场环境与测试环境的冲突

一、产品规划初期,产品以及运营就应该想明白产品的从0-1的冷启动应该怎么做?比如大家可以看看知乎的冷启动(对外开放没有内容,内容应该怎么产生)

二、运营时刻应该时刻注意线上功能的反馈,时刻反馈给产品,做好产品的优化工作的收集

三、运营分为很多种,有内容运营、用户运营、增长运营、社群运营等等,因此不同的岗位的运营工作内容也不一样,因此产品与运营对接过程中,工作内容也不太一样。

一、 团地管理很多入门的产品经理接触不到,团队管理首先必须能够带新人,让信任能够更快的熟悉业务,这时候产品经理必须有自己的方法论,让新手产品经理也能够根据方法论及时的成长

二、绩效考核,产品经理有没有完成目标,怎么量化,按照上线量化还是按照使用效果量化,根据不同的阶段的产品经理,需要制定不同的规则。

三、流程化管理,需要严格按照产品-设计-研发-上线-运营的流程做项目,把控每一件事情,防止因为流程导致的项目失误,比如产品还没定稿,产品已经给到研发;研发还没完成提测,就着上线;测试没测试完成,就说没问题了,这些流程都会对产品造成很大的伤害。

抖音直播平台运营总监,产品经理是做什么的?  第2张

3、产品经理都需要掌握什么

一、 时刻在脑海里问自己以下三个问题

1. 你的下一个计划将在什么时候提出何时落地

首先,问自己要个计划可以让你有一个清楚的、可以预见的日期和时间表,与项目甘特图同步,你必须确定未来短期内的行动计划,不论是发布新的版本或是创建新的用户调研或是跟进商业合作,特别是,你要对未来至少1个月内的产品计划有一个清醒的认识,要在当前版本上线的1周内,就开始为下个版本的大致计划创建文档。

其次,计划要严谨。严谨是一项非常重要且难得的素质,这是建立在性格上的。

最后,计划要有考核指标,没有考核,就没有意义。如果你是一个合格的职场人,记得主动找领导要可见的宏观指标并定时汇报。

2. 你将如何拓展商业人脉

商业,指团队内部、团队外部内部、外部的工作和事业相关领域;人脉,指上下级、上下游、产品圈子、主管部门和第三方机构的精准关系。既包括常见的同事关系,也包括基于工作的合作伙伴和发展自己的人关系。

3. 你是否有勇气带领团队实现目标

勇气这个词并不空洞,在面对用户的时候,你是否有勇气承诺,在面对程序员的时候,你是否有勇气担责,在面对视觉,面对UE的时候,你是否有勇气谈自己的意见并证明,你是一个团队的核心和标杆,你的气质,体现在你的产品里。你要里里外外都体面。这需要非凡的勇气。

二、尽早培养正确的主人翁意识

产品经理是资源的挖掘者、是商品的策划者、是产品结构、UI、UE、内容、、协议、线下接驳、商务合作等各项领域的统筹者和协调人员。因此,产品工作,不是一个可以单枪匹马打天下的工作。但事事需要你牵头:先天下之忧而忧,是产品经理的必修课。居安思危,否则必有后患。

三、 冲虚谦逊,虚怀若谷

产品人员的身份比较尴尬,他同时承担着业务以及微观意义上的负责人、又受到宏观意义上直属领导的管束,意味着不可能一味放纵,完全按照自己的想法来。这就要求产品人员能够摆正自己的位置,培养管家意识,放下虚荣,并且最重要的,能够认同领导,求同存异,能够放下身段,为组织的目标而做事,不要有太强的违逆心理。

四、像“CEO”一样分配你的时间

产品人员的工作,15%~30%是产品策划,5%~15%左右是用户跟进(包括用户需求挖掘和用户反馈跟进),其余的工作,基本是沟通层面,当然,你要留下5%~10%左右,用于跳出日常工作,来思考大环境,思考发展以及批判思维。

希望这些内容能够对你有所帮助,引发思考,如果有兴趣,欢迎留言探讨。

抖音直播平台运营总监,产品经理是做什么的?  第3张

4、什么是产品经理?

一、需要通过用户痛点,研究用户行为的本质,比如:为什么用户要发抖音?为什么用户会刷抖音?

二、需要根据用户群体,确定市场规模的大小以及未来的增量空间,比如:抖音用户目前多少人?快手目前用户多少?短视频可以覆盖年龄段大概是什么区间?5G 的到来会给短视频带来什么影响?为什么视频带货会火?短视频未来的发展方向是什么?

一、当我们了解完用户、市场、行业之后,可以确定一规划,我们要做什么?市场有多大?竞品有哪些?我们这时候就需要根据规划去研究自己的产品。我们主要打什么客户?这类客户的需求什么?我们的需求有哪些?哪些需求是痛点、哪些是痒点?哪些事爽点?版本规划应该先做那些后做哪些?

二、我们确定好版本后,产品经理就需要根据版本规划制定单个版本的 PRD、MRD、流程图等等文档。

一、产品完成各种文档后,内部确认无误后,就需要找设计研发评审需求 PRD。

二、UI设计师根据产品调研的用户画像、产品特性等等选取产品的主要设计特定以及主题,进入设计流程。

三、UI设计的同时 UE 设计师需要设计各个页面的交互逻辑,确保用户使用的流畅性。

一、找研发评审的时候,设计还没开始工作,这时候评审主要是需要开发指导工作内容是什么?需求是什么样的?有什么技术难题?从而进入技术方案的选型阶段。

二、UI、UE设计图出来以后,设计会同产品经理一块评审设计稿,看设计的主题是否合理,功能逻辑是否正确。

三、设计稿确认无误后,设计需要切图给到技术,同时技术拿到设计图后,首先需要评估研发时间,给到一个确定的提测时间、测试时间、上线时间。

四、研发开发的过程中,需要时刻注意开发进度,防止研发因为技术难题,或者需题影响上线进度

 五、同时在研发开发的过程中,测试工程师需要给到产品测试用例,测试的流程,产品核验无误后,测试需要按照测试用例进行测试,保障每一个功能,每一个页面都没有问题

六、研发提测后,产品经理、设计师、测试工程师三方都需要进入测试,产品经理更多的是看功能是否正确;设计师主要看研发功能是做的产品是否与设计稿一致;

七、测试工程师测试更多的是单元测试、白盒测试、崩溃测试、以往功能测试等等,测试按照测试用例测试没问题后,需要让各部门签字(产品部、设计部、研发部、测试部),保障责任到人,确保每个部门对产品功能的确认。

八、各部门签字后,运维与研发、产品需要同时在场,进行项目的上线,上线后还需要时刻注意线上的反馈情况,以免声场环境与测试环境的冲突

一、产品规划初期,产品以及运营就应该想明白产品的从0-1的冷启动应该怎么做?比如大家可以看看知乎的冷启动(对外开放没有内容,内容应该怎么产生)

二、运营时刻应该时刻注意线上功能的反馈,时刻反馈给产品,做好产品的优化工作的收集

三、运营分为很多种,有内容运营、用户运营、增长运营、社群运营等等,因此不同的岗位的运营工作内容也不一样,因此产品与运营对接过程中,工作内容也不太一样。

一、 团地管理很多入门的产品经理接触不到,团队管理首先必须能够带新人,让信任能够更快的熟悉业务,这时候产品经理必须有自己的方法论,让新手产品经理也能够根据方法论及时的成长

二、绩效考核,产品经理有没有完成目标,怎么量化,按照上线量化还是按照使用效果量化,根据不同的阶段的产品经理,需要制定不同的规则。

三、流程化管理,需要严格按照产品-设计-研发-上线-运营的流程做项目,把控每一件事情,防止因为流程导致的项目失误,比如产品还没定稿,产品已经给到研发;研发还没完成提测,就着上线;测试没测试完成,就说没问题了,这些流程都会对产品造成很大的伤害。

抖音直播平台运营总监,产品经理是做什么的?  第4张

5、在抖音上适合做什么产品?

还可以卖自己家的土特产,比如地里挖的红薯、树上摘的桃子、橘子、柿子等等,这些农产品都是原生态生长,没有化肥和农药。对于那些注重健康的人来说,是非常受欢迎的产品,有很大的市场。

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