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抖音直播运营架构(抖音运营人员架构)

covsun 2022-04-22 04:01:24 视频运营 2363 0

在直播上,脚本可以以整场直播为单位,也可以以单品解说为单位。整场直播脚本,规范直播流程与内容。单品解说脚本,提炼产品卖点展示特点、突出优点、强调客户利益点、通过现场实验佐证你讲的是对的是有效的。

为什么要有脚本?

自己直播的朋友你们是不是都有遇到这样的问题:

1、直播的时候粉丝让你看哪一号链接您就给他介绍哪一号链接,同时有几个人分别让你看不同链接时你就开始手忙脚乱,顾得了这个顾不上那个;完全被粉丝带着走。

2、不知道怎么介绍产品,讲了半天粉丝没听明白这产品的卖点在哪里?每一款产品讲解的台词都基本一样背书式讲解听起来没有亲和力。

3、一场8个小时的直播,结果讲到4个小时的时候发现所有链接产品都已经讲完了,剩下的时间不知道干什么了。

4、直播时突然跳出个黑粉在弹幕上给你挑刺,不知道怎么回复着急上头直接怼上了,等等各种各样的问题。

直播脚本包含哪些内容

1、今日直播目标

设定直播目标是衡量我们一场直播效益最直观的方法是考核的标准,也有助于下播后的复盘工作。

今天销售目标10万,涨粉目标800人,观看量5万等等…各种维度都可以设置成一场直播的目标,下播后就可以直观的看到今天是否完成既定目标。

设定目标还有一个好处就是能够提升主播的自信心,当你每天都能完成既定的目标后你的自信心会得到很大的提升,然后会勇敢的去挑战更大的目标。

注意:目标额的设定一定是建立在前期数据的基础之上再结合实际情况,目标一定要是通过一定程度努力就能扣得着的,长期无法达到目标会让主播失去信心。

2、直播人员

直播人员是执行这份脚本的核心,正常会有主播、助理、场控、客服组成。大公司会有很多的主播,每个主播有不同的人设,一般会设计不同的脚本,所以脚本上填写人员是有必要的。

3、直播时间

时间非常重要,它是我们跟粉丝约定的期限,不履行或者随意变动都会影响粉丝对你的印象。

每天的开播时间,开播时长,定好后不建议经常去更换,粉丝们看两三场直播后就会开始形成记忆习惯,到时间点了自觉的带上小板凳来到你的直播间,频繁更换开播时间的会造成粉丝粘性不高掉粉等情况。

4、直播主题

每一场直播每一个活动都有一个核心主题,讲直白点就是你得为今天降价找一个充分的理由,理由越充分越有说服力转化就会越好。可以借助节假日、元旦、五一、国庆等;也可以借助换季或者官方大促节日,换季上新,换季清仓,6.18、双11,双12购物狂欢节等等做为主题。

5、 设计直播间互动活动

针对粉丝的福利活动(抽现金红包 、送大额优惠券、抽免单、送其它各种各样的小礼品)等等。执行时间设计(刚开播 、 某个整点 、下播 )等。

目前很多商家运营都有一些行业类的直播脚本,例如:憋单脚本、逼单脚本、低客单转高客单脚本......

但文字脚本只能帮主播了解到基本热场、商品讲解等,而直播间是“人货场”,真正的直播脚本应该包含场景氛围,主播的讲解台词、语气、甚至是商品展示动作

目前很多商家运营都有一些行业类的直播脚本,例如:憋单脚本、逼单脚本、低客单转高客单脚本......

但文字脚本只能帮主播了解到基本热场、商品讲解等,而直播间是“人货场”,真正的直播脚本应该包含场景氛围,主播的讲解台词、语气、甚至是商品展示动作

抖音直播运营架构(抖音运营人员架构)  第1张

现在已经有头部直播间开始使用视频脚本了,什么是视频脚本呢

1.支持自定义剪辑直播间高停留或高转化片段。

2.直播脚本=直播视频+片段的转化数据+自动生成文字脚本

3.查看视频脚本的转化数据,保存高uv价值、高互动、高商品点击转化等片段。

抖音直播运营架构(抖音运营人员架构)  第2张


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