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抖音直播要不要请一个公司做运营

covsun 2022-05-01 09:45:47 视频运营 1966 0

大家都知道,我们是抖音DP,在一定程度上,管理能力的上限决定了我们规模和利润的上限。

我一直在团队里说,我们一个个直播间就是靠人干出来的,人不行,事儿不成。而人心是最难掌控的。每个不同阶段的直播间该如何干,心态如何平衡,利润如何分配,都是问题。

这篇写给所有做抖音直播的老板们,跟大家分享几点最新的心得。

一、多直播间的运营策略和管理需要【大脑中台】的介入。

我们一开始直播间的管理是独立运营模式,每个直播间有专门的运营负责直播间的迭代和优化,以及直播间独立考核和激励。

后来问题就暴露了——

这种方式对运营的专业能力和管理能力要求极高,在直播间不多的时候,核心管理层凑在一起就把直播间的方案讨论出来了,优化和迭代给做了,而且在必要的时候,是不舍昼夜拼命去干的,所以能保证直播间的结

但是随着直播间的扩张,“既懂又懂还懂”的优秀的运营人才就没有这么好招了。这个问题我不止一次在文章里说过,能保证结果的操手都自己组货去干了,谁还给你打工。

所以只剩一种方法,就是把后起之秀带出来,但是问题又来了,第一是培养的成本很高,而且很多时候花了时间都未必能带出来真正有用的人才,第二是项目的有限利润和分配方式满足不了日益膨胀的个人需求。

说到底还是:行业有泡沫,外面有诱惑,蛋糕不够分。

这种情况持续下去会陷入死循环。

后来我们探索出了【中台】的模式,就是所谓的【大脑小组】。大脑小组由行业内顶级的操盘手和运营人才组成,他们只对内不对外,主要负责每个直播间的数据挖掘分析、人货场的迭代和优化的策略,内容生产和投放的策略,然后交由每个直播间的【运营】来负责执行。

抖音直播要不要请一个公司做运营  第1张

这样一方面大大降低了原有直播间运营岗位的压力和工作能力的要求,HR只需要招一个基础岗位即可,他负责领取每天的【日更策略】并执行下去,对内协调团队完成直播间的优化。另外一方面也能让大脑小组保持专注,省去大量沟通协调和人员管理的时间,可以精心于策略的研究和探索。

在这个过程当中,不再需要劳心费力刻意培养运营人才,愿意主动学习的人自然会获得进步和成长,主动性和能力差的人会被后面的人源源不断的替代掉。

在利益分配方面,直接给到运营中台的核心人才利润分成和公司股份激励,因为他们才是真正保证直播间结果的人,是和公司利益一致,共同发展的人。

这套管理模式的执行让公司每个岗位的人都感到轻松和充满动力。后来我们又探索了【主播管理中台】模式,找到核心的人专门负责主播的培训、孵化和激励。

至此,DP公司最重要的两件事:【直播间运营】和【人员管理】都探索出了更高效的模式。原有的沉重、靠人情管理、高成本的方法被推翻,取而代之的是无情淘汰、利润更高的团队。

原因很简单,当你对公司组成人数最多的岗位要求降低又不影响结果的时候,你也就不再陷入行业的人才内卷和薪资竞争了。

不然你说,为什么这么多DP公司都嚷着亏钱?规模越大,亏的越多?

二、利润激励的规则永远要保持变化。

抖音直播最大的特点就是变化太快,我看过太多团队由于反应滞后,或者碍于面子,制定了激励规则以后就不再进行调整,最后变成老板给员工打工。

作为公司老板,理应承担更多的风险这个本没有错,但是要认识到抖音直播是个新兴行业,不管是团队激励的方式还是利润分配的方法都没有固定的模板可以抄。但是不管怎样,保持变化的原则是非常重要的,如果你自己不警觉和拥抱变化,到头来就别怪“算不过来账”。

这件事应该怎么理解,我们应该舍得分钱,还应该制定灵活调整的分配制度,并且这个事情一开始就应该坦诚的跟员工说明。

事实证明,当成功来临的时候,人总是倾向于把它归咎于自己的能力,而忽视平台和团队配合的价值。

比如在直播间的不同阶段,我们应该给出不同的激励政策。我们之前有过教训,直播间从月销10万到月销500万只有短短不到三个月的时间,由于激励机制没有及时调整和提前说明,主播付出的努力没有增加一分,收入却是原来的好多倍,去掉投放和退货以后算了下账,公司竟然亏钱。

这虽然是一个很小很简单的例子,但是这样的例子每天都在不同的团队发生。

所以做抖音直播想要赚钱,就要拥抱变化,想要赚人力的差价,就更应该把每件事想清楚,把每笔账算清楚,把规则提前说清楚,当然最重要的还是要让自己掌握核心技能和把握住流量源头。
好的激励应该激发人的积极性,而不是鼓励少劳多得。

以及我看到很多先进的直播间管理模式,都是【季更】甚至【月更】的。这甚至违背我们传统的管理学常识,但是小公司和小团队,最主要的目标是活下来,不顾一切的活下来,不下牌桌,然后再去考虑别的。

PS:抖音的玩法有未来,但抖音的未来一定不是玩法。

你以为我公开的玩法是核心,而玩法已不是直播人的核心。

1、递进式活动起号玩法

抖音直播要不要请一个公司做运营  第2张

(私信回复“抖音玩法”获取原图)

递进式活动起号玩法,通过迎合直播算法,递进式拉动直播权重,平衡性获得直播推荐流量,目前递进式在个人直播间单月贡献量级1000万GMV。

2、短视频测爆款玩法

抖音直播要不要请一个公司做运营  第3张

(私信回复“抖音玩法”获取原图)

短视频测爆款玩法,相比较传统的短视频测爆款,这套玩法能获得更高的精准自然推荐,普遍应用在服装、食品直播间,单月贡献量级2000万GMV。

3、单品千川投放玩法

抖音直播要不要请一个公司做运营  第4张

(私信回复“抖音玩法”获取原图)

千川单品玩法,单品单投放策略,极大降低混品投放门槛,目前在我的直播间月贡献量级超过5000万GMV,是我个人应用最多的直播间玩法。

4、三驾马车混合流量玩法

抖音直播要不要请一个公司做运营  第5张

(私信回复“抖音玩法”获取原图)

三驾马车玩法,三驾马车的流量结构是未来直播形式中最稳定的模式,但操作过程较为复杂,目前占有月GMV不足1000万,新手团队不推荐。

作者:梁一 红兔互动CEO,太火MCN创始人,记录了一个创业者的观察、思考和偏见。

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