电商运营团队结构图(电商运营公司组织架构图)
电商运营团队里，藏着赚钱的秘密。
你发现没，很多店卖得不好。不是货不行，而是人没搭对。电商运营团队就像战队，缺一个位置就可能输。比如没有懂直播的人，直播间永远冷清。没有数据分析的，钱花得像没头苍蝇。
先说最关键的。团队得有这三种人运营、推广、客服。运营管整体，选品、定价、活动。推广负责曝光，搞流量、刷数据。客服搞定售后，留住老客户。这三样，缺一样都不行。
再细分点。运营下面分两个一个管线上，一个管线下。线上负责淘宝、抖音这些平台。线下负责展会、地推。推广也分两种付费和免费。付费的就是投广告。免费的靠内容、靠合作。客服分售前和售后。售前介绍产品，售后处理问题。
团队大了，再加几个人。内容编辑写文案、做视频。美工做图、修图。技术维护网站、处理bug。物流管发货、收货。财务管钱、报税。这些人不是必需的，但有了更好。
怎么安排人？看生意规模。小团队，一个人顶多个。老板自己当运营，朋友当客服。中等团队，各司其职。大团队，分部门。关键是，谁做什么要清楚。
招人时注意几点。运营要懂平台规则。推广要会花钱。客服要会说话。内容编辑要会讲故事。美工要懂审美。技术要靠谱。物流要细心。财务要懂账。
团队搭好了，还要磨合。开会多沟通。比如运营说最近流量少了。推广要马上找原因。客服说客户抱怨多。运营要检查产品。内容编辑说素材不够。运营要提供方向。
最后提醒。电商变化快。今天火的方法，明天可能不管用。团队要学习。比如现在直播火。团队里就得有人会直播。以后短视频火，还得有人会剪视频。
搭团队，不是一劳永逸的事。得不断调整。这样才能一直赚钱。
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