餐饮运营经理岗位职责和任职要求(餐饮运营经理工作时间)
餐饮运营经理,一个职位让你天天忙不停。
想干这行,先得明白自己要干啥。岗位职责里藏着不少门道。比如你要盯着餐厅的流水。每天看数据,每周做。哪道菜卖得好,哪道没人点,心里得有数。还得管员工。谁该升职,谁该培训,谁该解雇,你得拿主意。还有供应链。跟供应商打交道,看食材质量,算成本,不能出岔子。

任职要求也不简单。学历方面,大专起步,本科更好。专业上,酒店管理、市场营销这些沾边就行。经验更重要。至少三年餐饮行业经验,最好当过主管。能独立带团队的人,优先考虑。沟通能力要强。跟员工说,跟客人说,跟老板说,都得说清楚。抗压能力得有。高峰期忙得脚不沾地,你得扛得住。
干这行,细节决定成败。比如看数据。别光看总数,得看增长率。这个月比上个月涨了多少,这个季度比上个季度强多少。再比如管员工。不能只看业绩,还得看态度。有人干活慢但细心,有人快但粗心,怎么平衡,得有办法。还有食品安全。卫生检查不能马虎,一旦出问题,全店都完蛋。
想干好,还得学会借力。比如用软件。现在很多餐厅用管理系统,能帮你算账、排班、看库存。不会用就赶紧学。再比如团队。别一个人扛所有事。把任务分下去,让手下的人各司其职。你只管抓重点。还有行业交流。多去别的店看看,学学别人的长处。
记住一点。餐饮这行,变化快。今天流行的,明天可能没人要。所以得不停学习。比如现在直播带货火了,你能不能搞个餐厅直播?比如年轻人爱点外卖,你能不能优化外卖流程?活到老,学到老。
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