电商物流主管的岗位职责及任职要求(电商物流部门有哪些岗位)
电商物流主管,一个职位听起来就让人好奇。
这岗位到底干啥的?说白了,就是管好电商货物的进出。从仓库收货、存储、分拣,到发货、配送,每一步都得盯紧。他们得确保货物按时到消费者手里,还不能出错。
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为啥这个职位这么重要?因为现在网购太火了。你想想,双十一一天卖多少货?物流要是跟不上,订单积压,客户肯定不满意。主管就得协调各方,让整个链条顺畅运行。
具体要做啥呢?先说岗位职责。第一,得制定物流方案。比如怎么优化仓库布局,怎么选快递公司,这些都要考虑。第二,管理团队。手下可能有小弟,得带他们干活,还得培训新人。第三,控制成本。物流费用不低,得想办法省钱,比如谈好合作价,或者用技术提升效率。第四,处理异常。有时候货物丢了、坏了,或者客户投诉,得赶紧解决。
任职要求呢?学历一般要大专以上,专业最好跟物流、管理沾边。工作经验是关键,至少两三年相关经验,懂仓储、运输流程。还得会看数据,比如分析配送时效、成本,找出问题。技术方面,会用ERP、WMS这些系统加分。性格上,得有责任心,抗压能力强,毕竟忙起来很累。
这个职位其实挺锻炼人的。既要懂业务,又要懂管理。比如跟快递公司谈合作,得知道哪些条款对自己有利。再比如仓库管理,得知道怎么摆放货物,才能方便取货。
现在电商竞争这么激烈,物流是核心竞争力之一。做得好的公司,发货快、服务好,自然能留住客户。所以物流主管的压力也不小。
给想入行的人提点建议。第一,多学点实操知识。比如去仓库实习,看看货物怎么流转。第二,考个相关证书。比如物流师证,能证明你的专业能力。第三,练好沟通能力。跟同事、客户、供应商打交道,都得说清楚。第四,保持学习。物流行业变化快,新技术、新模式不断出现。
电商物流主管是个实打实的岗位。干得好,对公司和自己的发展都有好处。如果你对这个感兴趣,不妨多了解了解。
