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没经验可以做电商运营吗(电商运营主要负责什么)

没经验也能做电商运营?

很多人觉得电商运营门槛高,其实不然。这个行业特别看重实际能力,而不是死学历。我带过不少新人,有的连电脑都玩不溜,但上手后做得比老员工还好。

关键看你怎么学。电商运营分很多方向,比如选品、推广、客服、数据分析等。你不需要样样精通,选一个自己感兴趣的点深耕就行。比如你想做直播带货,那就多看直播,研究主播怎么说话、怎么选品、怎么互动。别怕失败,多试几次就有感觉了。

工具也很重要。现在有很多免费工具能帮你分析数据。比如用生意参谋看行业趋势,用飞书看看别人的运营方案。这些工具上手不难,多用几次就熟悉了。

很多人怕自己学不会。其实电商运营最怕的是死脑筋。我见过一个女孩,初中毕业,但特别会聊天。她做客服时,能从用户的话里听出需求,然后推荐合适的产品。后来她转做运营,照样做得风生水起。

别老想着一步到位。先找个小公司或者工作室试试。小地方要求没那么高,但能让你快速接触核心业务。比如你负责一个抖音账号,从拍视频到剪辑到发布,全流程跑下来,经验就来了。

记住,电商行业变化快。今天的热点明天可能就没人提了。所以别死守一套方法,要不断学习新东西。比如最近短视频带货火,你就多研究短视频怎么拍。直播火,你就学直播技巧。

有人问有没有捷径。其实最大的捷径就是多动手。你光看教程没用,必须自己操作。比如你想学推广,那就试着用不同渠道推产品,看哪个效果好。多试几次,自然就懂了。

还有人担心没资源。其实资源都是自己创造的。我刚入行时,连办公电脑都没有。我就用手机查数据,用免费软件做表格。后来业绩好了,公司自然给你配资源。

心态也很重要。电商运营压力大,尤其是新手期。你可能会连续几天数据不好,但别灰心。看看是哪步出了问题,调整一下再试。我认识一个运营,他第一个月没开单,但他分析原因后,第二个月业绩翻了几倍。

最后提醒一句,别怕问。电商圈子不大,多认识几个同行,有事就请教。我当年就是靠别人指点,才少走了很多弯路。现在行业变化快,一个人闷头干很难跟上节奏。

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